聚焦急难愁盼 筑牢服务堡垒 ——铁西区仁兴街道益民社区党总支书记李峰推进“书记一号工程”项目记事

本报通讯员 李阔

铁西区仁兴街道益民社区党总支书记李峰将“提升社区党总支服务能力”作为“书记一号工程”项目，体民情、惠民生、暖民心，解决群众“急难愁盼”，不断提升居民群众获得感、幸福感和满意度。

惠民生 办实事

提升服务广度

“百姓的事儿就是我的事儿。”在益民社区，这不是一句空口号。辖区部分楼宇没有物业服务，楼道乱堆乱放屡禁不止，楼外花坛破损、部分路面下雨泥泞不堪……今年，李峰将改善小区环境作为重点，对8栋楼46个单元进行改造，从楼道内涂刷大白、更换楼宇门，到小区铺设彩砖、新建古风木质凉亭，到节能路灯、公安天眼监控安装，每一样工作都干到了居民群众的心坎里。

益民小区3号楼和14号楼之间的巷路是平时居民活动最多的地方，由于地势低，雨天积水严重，李峰多次调研征求居民意见并协调多方，将路面换成沥青路面。在小区住了20多年的老党员文大爷拉着李峰激动地说：“真是太感谢党的好政策了，路也平了，小区也亮堂了，环境也干净了，真是太好了。”

暖民心 办要事

提升服务深度

社区居民都知道，网格党群服务站里有个“倾听之家”，谁有烦心事儿、闹心事儿，都愿意来“倾听之家”坐坐。今年3月份疫情防控期间，小区居民全都静默在家，一部分居民出现焦躁情绪。为此，李峰推出“心灵工程”，开通“心理咨询热线”，邀请专业心理咨询师为辖区居民免费解决心灵困惑。东达小区2号楼的李女士是一名陪读的全职妈妈，孩子在家上网课，母女俩经常争吵，在“心理咨询热线”疏导下，母女关系得到改善，女儿成绩也得到提升。

“职工书屋”依托服务站开展阅读、赋能活动，引导居民学习技术、拓宽视野、陶冶情操，真正成为职工求知、充电的乐园。“妇女之家”服务站与空军场站联谊，为军属提供家庭教育、心理疏导等服务10余次，推进社区拥军工作有序开展。

体民情 办好事

提升服务温度

“书记一号工程”项目的实施，不仅提升了社区工作人员的能力水平和工作干劲，同时也激发驻社区单位、包保部门助力社区治理的热情，推动构建共建共治共享基层治理新格局。六一前夕，社区政协委员联络点张梅委员为辖区空军家属院儿童赠送图书20本，为社区“职工书屋”捐赠图书58本，价值4937.2元。七一当天，市急救中心党支部到社区开展大型义诊活动，惠及居民135人。建军节，社区党总支携手市急救中心党支部走访慰问患病独居军属，为空军二院一位老人送去米面油等生活用品。中秋节，包保单位吉林银行四平分行党员自筹资金为21名残疾孩子购买了月饼、豆油、白面等节日慰问品。驻社区单位铁西区粪肥管理所，对辖区内52眼下水井进行疏通。

这一桩桩一件件事情，从解决小区环境卫生、场所改造、巷路维修、生活需求等群众最关心、最直接的问题入手，架起了社区党总支和居民群众的“连心桥”，让“书记一号工程”项目惠及广大居民群众。