金融服务扩量增势 助推实体经济发展 ——中国工商银行四平分行平东支行普惠金融业务发展工作纪实

全媒体记者 高鸿 通讯员 赵伟

年初以来，面临复杂多变的经济形势以及新冠疫情的影响，中国工商银行四平分行平东支行以“48字”工作思路为指导，以“三比三看三提高”为理念，作为分行的“普惠先锋队”迎难而上，使普惠业务实现了强势发展。近日，该支行因业绩突出，被四平分行评为普惠金融业务营销优胜单位。

党建引领普惠 彰显金融力量

为更好服务于全市中小微企业，进一步提升网点服务能力，平东支行深入贯彻落实国家、省、市上级行指示精神，全面加强党建引领，促进业务提升，创新推广“党建+金融”模式，让支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用在攻坚克难和业务发展中得到充分发挥，为四平实体经济注入了金融动力。

该支行将普惠业务列为一把手工程，以普惠拓户为目标，围绕全量小微企业、小微企业主、个体工商户，聚焦龙头企业上下游、优质市场和持有优质资产的客户等重点客户群，集中开展客户营销走访工作。通过“结算贷”“用工贷”“商户贷”等普惠金融产品，提升普惠金融服务效能，结合“工银普惠行”“万家小微成长计划”等活动，以及“三走进、三联动”“支行办普惠”“网格化营销”等多途径，加大对小微融资产品营销的推动力度，从而进一步推动普惠金融业务扩量增势。

参与项目对接 推广“拳头”产品

该支行坚持“服务引领、科技驱动”，持续优化广大中、小微开户服务，由分行领导带队，深入铁东区政府有关职能部门和小微企业服务中心开展高端走访和沟通，积极参与重点项目协调会、对接会、项目推介会，畅通小微企业重点区域、重点行业沟通渠道，促进项目与该支行小微企业金融服务的快速、有效对接。同时，优选部分小微企业作为储备项目进行日常跟踪监测，实施“政府主导、银行支持、项目带动”战略，构建政银企互动共赢的良好氛围。

为提升产品服务知名度，该支行积极开展宣传攻势，大力推广“e抵快贷”拳头产品，通过线上线下方式及时准确向所辖网点营销人员传递产品和最新政策资讯。精心制作户外宣传板报、小册等资料，与报纸、网站、电台等主流媒体通力协作，通过新闻报道、广告发布等方式，展示小微企业金融服务的特色产品、服务创新和成效，营造良好的社会舆论氛围。结合该支行所在城乡接合部的地理优势和小微企业客户分布较广的特点，支行普惠先锋队将“e抵快贷”产品进行撒网式营销，加快推进普惠金融业务服务效能提升，进而形成支行网点核心竞争能力，打造特色普惠网点品牌。

创新普惠产品 助力小微企业

围绕“e抵快贷”产品利率低、额度高、线上办理高效便捷等特点，多渠道开展“e抵快贷”产品宣传推介。营销团队举办网点厅堂微沙讲座，扩大宣传和营销的覆盖面；深入周边商户、超商、小微企业上门宣传，面对面讲解；利用微信朋友圈、融e联二维码等营销形式向目标客户宣传，提升普惠金融服务的社会辐射面；举办小微企业联谊会、金融产品推介会等活动，加强与小微企业经营者的互动沟通，让小微企业更全面、深入地了解和选择合适的产品和服务，建立小微企业绿色通道机制，全力推动小微企业健康有序发展。

旺季金融惠农 履行社会责任

旺季金融惠农是该支行履行社会责任、展现大行担当的重要体现。该支行依托金融产品，满足客户需求。依托工行流动资金贷款、按揭贷款、E分期等产品在适用条件和投放对象方面的快捷、便利等特点跨站营销目标客户。根据企业生产经营、注册资本、还款来源、抵押物评估价值及易变现能力，采取组合抵押模式，增加企业融资额度，满足其资金需求，抢占优质信贷市场，打造小企业网络循环贷款，努力成为中小企业首选银行。

在四平分行党委的正确领导下，平东支行围绕“提质”“上量”“创特色”，全面提升“融资+融智+融商”普惠金融业务服务能力，不但为小微企业发展注入“金融活水”，以经营能力支撑大行责任担当，实现普惠客户与自身发展同进共赢。