打造户外劳动者“工驿站” 建设幸福和谐温馨“港湾” ——梨树县富强街道春阳社区党支部书记李颖推进“书记一号工程”项目纪实

通讯员 刘颖

为解决户外劳动者普遍存在的“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等现实问题，引导社会各界理解、尊重、关爱户外劳动者，梨树县富强街道春阳社区党支部书记李颖将推动成立社区“工驿站”作为本年度“书记一号工程”项目，带领社区全力打造户外劳动者的“爱心港湾”。

摸准需求靶向发力。根据实际情况，将“工驿站”建设在环卫工人、市政养护员、送餐员、快递员、出租车司机等户外劳动者密集、辐射范围广的区域性中心位置，确保户外劳动者能较方便到达服务站点，通过调查问卷方式征求辖区居民的意见和建议，摸清户外劳动者的实际需求，围绕为户外劳动者提供“热可纳凉、冷可取暖、雨可栖身、急可如厕、渴可饮水、累可歇脚、伤可用药、餐可优惠”的暖心服务，在服务内容设计上尽量贴近户外劳动者的需求和喜好，让站点在标识、内容、环境上更符合他们的职业习惯，让服务项目真正适合户外劳动者的特点和需求。

提供服务便民利民。“工驿站”内购置微波炉和饮水机，免费为进站人员提供一次性纸杯和微波加热饭菜服务；配备急救箱、临时药品，为进站人员测量血压、血糖；放置长椅、沙发和床，免费为外来务工的农民工和建筑工地工人提供休息的地方，配置全自动洗衣机，定期清洗床单被罩并提供免费洗衣服务；设置阅读书架，配有各类法律手册、革命故事书籍、科普读物等书刊，方便进站人员阅读；驿站内还专门摆放糖果，备有多功能电源插座、充电充气工具、工具箱、雨伞、一次性雨衣等应急用品；设置文体活动室，有话筒、音响、点歌器、跑步机、减脂机等健身器材，充分满足大家多层次、多方面、多样化的需求。

汇聚力量共建共享。为办出服务特色，李颖带领春阳社区通过拍摄宣传片，制作“工驿站”宣传手提袋，在出租车公司、建筑工地、环卫处、公园等地发放印有县内各个“工驿站”地点、地图和服务项目、设备的明信片，方便户外劳动者前往。携手供销社丰农惠民驿站，向户外工作者提供低于市场价格20%的日用品、食品，并将10%销售利润用于帮扶户外困难劳动者，此举受到广大户外劳动者一致好评。利用“工驿站”，充分发动环卫工人、“外卖小哥”、快递员等人员组建联防联控志愿服务队，发挥他们熟悉环境、走家串户的优势，把社会安全隐患、邻里矛盾纠纷等相关信息广泛收集上来，避免信息堵塞，同时带动各行业人员成为社会慰问巡防员，共同参与城市基层治理工作。

春阳社区“工驿站”的建成使用，极大地方便了环卫工人、快递员、送餐员等户外劳动者，至今服务户外劳动者200余人次。在全国总工会开展的“最美工会户外劳动者服务站点”推树活动中，春阳社区“工驿站”成功入选了全国“最美工驿站”。李颖表示，社区将继续以党群服务中心为原点，在辖区内不同点位建设更多的户外劳动者“工驿站”，将党和政府的温暖传递到广大户外劳动者心里，使广大户外劳动者能够在辛苦工作期间体会到“家”的温馨。