2022年8月29日


主动服务特殊用户 让帮扶更有温度

《四平日报》(2022年8月29日) 08版

本报讯(通讯员 林源 冯金栋)为做好残疾人等弱势群体的帮扶救助工作,四平热力铁西公司一直以自身的实际行动,从细节入手,从弱势群体的需求入手,解决他们的实际问题,让残疾居民感受到关怀和温暖。

8月23日,电大所站长冯金栋带领维修技师在吉林师大33号楼为用户更换入户阀门后,主动为双腿有残疾的用户服务,将用户室内铁管更换为PPR管线,并对用户室内暖气设施进行检查及整改,提高用户用热质量,保障用户能在温暖的环境中过冬。施工中,维修师傅们热情周到的服务用户一直看在眼里,感激之情无以言表:“太感谢了,感谢热力师傅们对我的关怀,帮我进行室内暖气维修,让我能在温暖舒适的环境中过冬。”