民生服务不打烊 温暖安全过大年 全媒体记者 张宪双

春节期间，我市供电、供暖、供气各单位提早谋划，制定相关方案，24小时值班值守，采取一系列有效措施，确保民生服务不打烊，让百姓过个舒心年。

国网四平供电公司：

全力保障可靠电力供应

春节期间，国网四平供电公司积极应对当前电力紧缺形势和供暖保供等复杂局面，坚决扛起电力保供责任，全力保障设备安全稳定运行。

公司结合实际情况，加强29座重要变电站、93条重要输配电线路差异化运维。针对46个重要用户，按照一户一策原则，编制完善保供措施。组织专业力量开展春运高铁供电线路及“三跨”区段专项隐患排查工作，确保春运期间高铁安全可靠供电。

缩短重负载变压器巡视周期，适时开展专业联合巡视。持续加强供水、供暖、供气等城市“生命线”及“三跨”区段隐患排查，根据线路负荷变化情况，提前编制好春节期间负荷转带预案。并充分考虑返乡人口用电负荷叠加等因素，提前做好春节等重要时段负荷预测分析，各县公司及供电服务指挥中心加强对农村配电线路及配变运行状态监测，及时发现并处置低电压、重过载和三相不平衡等异常情况。做好抢修工器具及备品备件储备工作，做好确保春节期间配变“零烧损”，确保节日期间安全可靠供电。截至2月6日，共排查“生命线”供电线路64条，“民生线路”特巡85条，开展红外测温1012处，带电检测11次，治理异常台区21座，市区周边外力破坏隐患点监察性巡视24次，开展零点作业消缺5次，制止输电线路下方燃放烟花爆竹行为1起。

四平热力有限公司：

确保供热安全平衡运行

完成热源储备。四平热力公司结合春节期间天气变化，一方面积极协调上游热源单位，精准提报每天所需热量，另一方面将自有热源产热负荷提高5%，燃煤储备充足。

完成运行检测。公司调集技术骨干，对生产调度室自动化监测设备、各换热站主要设备进行了专项检测，确保供热设施处于良好状态。检查中还强调了物资储备，要求做好备品、备件和工具器械的准备工作。

完成安全大检查。由安全部环保部牵头，利用一周时间，对328座换热站，607套供热系统进行了拉网式安全大检查，重点检查了安全设施运行情况及重点部位、要害岗位的防火防盗、用水用电等情况，对发现的安全隐患当场提出，限期解决。

配齐配强值班人员。节日期间公司主要领导24小时带班，分公司至少有1名副经理、1名所长以上干部在位，一线维修工在位率达到50%。同时，公司要求值班人员密切监测设备运行情况，详细记录每个换热站运行情况，确保供热系统运行平稳。

公司还制定了切实可行的应急预案，配备专业的抢修队伍，确保节日期间如有突发事件，能够以最快的速度处理解决，保障居民供热质量。公司服务热线96697电话24小时畅通，及时答复用户需求，确保服务周全周到。

华生燃气集团公司：

24小时民生服务不打烊

为全力保障燃气持续稳定安全供应，华生燃气集团公司春节期间各营业网点不休，均可办理充值缴费业务，开通24小时客户服务热线受理咨询、报修业务。各辖区均配备24小时值班值宿维抢修人员，可以最快到达现场处置各类用气故障和紧急险情。

户外巡检人员不休，每日对室外燃气设备设施和管线全覆盖巡检一次。为防止突发涉及燃气管线第三方施工将燃气管线破坏造成停气事故，巡检人员对与燃气交叉施工现场全程旁站看护，全力保障燃气管线运行安全。为有效应对寒冷天气造成小区供气设备发生霜冻而导致停气事件发生，调压巡检工节前提前对市区1000余座调压箱压力进行检测和维护保养，对存在异常的立即更换零部件，保证供气平稳。

节日期间公司全体安检人员随时为燃气用户提供预约安检服务，为长期无人居住春节返平的用户或将要离平返乡探亲的用户提供入户安全排查和隐患处理，以专业、安全的方式切断气源，保证室内燃气设施安全。华生燃气综合输配站作为接收上游气源将燃气输配至千家万户的供气核心，输配调度指挥中心24小时有人值守，不间断实时观测全市输气数据，及时根据下游用气情况调整燃气输出参数，在确保稳定用气的基础上，保障供气压力和流量充足，使用户用气质量达到最佳。