小小配件显大爱 真情服务暖人心

本报讯（通讯员 孙红月 王昆）10月26日，四平华生电器售后工程师项阳收到了一面老顾客的锦旗，大姐热泪盈眶满怀感激。

经了解，老大姐的爱人身患重疾，只能靠破壁机做出来的流食补充体力和营养，但是破壁机突然出现故障，老大姐的儿女常年在外，爱人身旁又不能离人，万般焦急之下想到了曾经来到家里帮助修理家电的项阳师傅。项师傅第一时间上门查看故障原因，由于机器是儿女网购邮寄家中，所以并没有相应的售后和维修配件。考虑到老大姐的爱人及家庭实际困难，项师傅没有推脱，并在当地寻找合适的配件，自费购买安装修好后，又给老大姐送还到家中，帮助老大姐解决了这棘手的问题。

项阳师傅秉承着服务至上的精神，设身处地为顾客着想，用真诚服务深深地打动了老大姐，特意到卖场送来锦旗表示感谢。