贴心关爱残疾人 真情服务暖人心

本报讯（通讯员 曲行行）8月3日，在人防小区爱民1号楼施工中，一位特殊的用户引起了施工队员的注意，他的“特殊”需求也再次见证了华生集团优质服务客户满意度100%的深刻内涵。

据了解，李大哥从小患病，双腿残疾，常年需要坐在轮椅上生活，得知安装自闭阀的消息，李大哥十分激动，早早的等在门外。在施工人员入户后，李大哥提出，目前的叉嘴位置过高，每天做饭后都不能正常关闭，存在隐患，没等李大哥话落，技术员华天琳立即承诺，一定会通过阀管改造让李大哥更加安全的用气。

经过改管施工，降低了阀门的位置，而且安装的既美观又安全，李大哥高兴地说：“华生的工作人员太负责任了，我家里没有找到一支笔，要不我一定写一封表扬信送到华生的领导手中，你们关心残疾人，关爱残疾人，有困难找华生，真能解决！”想客户之所想、急客户之所急，一件小事见证华生大爱，对待特殊群体，不仅要关爱到位，更要服务到位，为客户提供更加优质的服务是我们永恒不变的目标。