补齐民生短板 让文明成果真正惠及百姓 刘莉

对普通市民而言，文明城市不是抽象的称号，而是脚下平整的路面、楼下整洁的环境、买菜放心的市场……这些藏在日常生活细节里的舒适感是百姓能够看得着、感受得到的幸福质感。文明城市建设的出发点和落脚点，从来都是为了让广大百姓生活得更舒心、更美好。只有始终聚焦群众关切，实打实补齐民生短板，把民生痛点变成文明支点，让人人都能感觉到文明的温度，才能真正推动文明城市建设向更深层次、更高水平迈进，让文明成果真正惠及百姓。

把群众关切变成文明建设的重点，是补齐短板的第一步。从群众反映强烈的公厕脏乱、弃管小区环境差、小广告泛滥等难题入手，针对实际情况，开展相应改造，让原本人人绕道的公厕变成彰显文明的窗口，让弃管小区从“脏乱差”变成“宜居所”。这样的改变为什么能让群众叫好？根源就在于找问题找在了群众心坎上，解决问题解决在了群众急需处。这些看起来的小事，却是直接影响百姓生活体验的关键事，更是检验文明建设成色的“试金石”。当真正做到聚焦群众关切补齐短板，把文明建设的“指挥棒”交到群众手中，把群众满意作为根本标准，才能把每个民生痛点变成文明建设的亮点。

补齐短板不能仅靠一阵风，许多问题不是一次整改就能彻底解决，这考验的是治理的耐心和精度，关键在于从细节入手、往深处发力，对着问题改，盯着长效抓，才能从根源上防止问题反弹，让文明成果真正稳住。要压实各方责任，形成合力，建立健全属地管理、部门监管、社会监督相结合的责任体系，杜绝责任悬空。要创新治理模式，提升治理效能，实行网格化精细化管理，充分利用数字化手段提升城市治理智慧化水平。要强化制度约束，巩固成果，将文明建设工作纳入绩效考核，制定定期督查、交叉检查、整改督办等制度，以严明的纪律保障各项工作落地见效。

老旧小区的华丽蝶变，见证城市温度；城市环境的日新月异，彰显治理担当。唯有始终坚持以人民为中心，紧盯短板弱项，强化长效治理，凝聚全民合力，才能不断擦亮城市文明底色，让城市更有温度、生活更加美好，向着更高水平的文明城市稳步前行。