对标先进优服务 精准赋能促升级 ——铁东区持续优化营商环境护航企业发展

本报记者 刘爽

当前正值企业生产扩能黄金时期，铁东区世宝机械、北威钼业等多家工业企业订单量持续上涨，但技术型人才缺口问题，成为制约企业产能充分释放、规模持续扩张的主要瓶颈。针对企业招工引才的迫切需求，铁东区工信部门主动下沉对接，摸排辖区企业岗位缺口与人才需求，联动人社部门、职业院校，搭建校企双向对接平台，精准推送优质人才资源，一站式破解企业招工难题，助力企业满负荷生产、规模化扩能。这一系列暖心高效的助企举措，正是铁东区借鉴浙江义乌“店小二”服务模式，精准赋能企业高质量发展的生动实践。

为持续优化区域营商环境，激活工业经济发展内生动力，铁东区聚焦辖区企业生产经营、项目建设、人才引育、手续审批、资金申报等全维度痛点、难点、堵点，整合发改、工信、政数等多部门服务资源，打通部门协同壁垒，构建全链条、精细化、跟踪式常态化助企服务，以柔性服务破解企业发展桎梏，以硬核保障提振企业发展信心，全方位护航各类企业稳健经营、转型升级。

落地落实“一企一策”定制化服务。建立健全重点企业常态化走访调研机制。组织工作人员定期下沉重点工业企业，全方位摸排企业生产经营现状、中长期发展规划、项目建设进度以及生产发展瓶颈，并统一汇总归档，建立动态企业诉求台账，实行清单化管理、销号式推进工作机制。同时摒弃“一刀切”的粗放式服务模式，结合汽车零部件、医药健康、绿色化工等不同产业属性，以及大中小微不同规模企业的差异化发展诉求，量身定制专属帮扶方案。针对性帮扶骨干企业完成设备更新、工艺革新与数字化改造，精准培育中小微企业成长动能，靶向破解企业发展各类难题，助力企业提质升级、深耕市场。

精简审批流程降低企业办事成本。围绕工业项目备案、技改项目申报、工程许可、用地审批等企业高频办理事项，聚力工业领域推进职能转变，整合零散审批事项、重塑优化办事流程、删减冗余审批环节、压缩事项办理时限，全面推行线上申报、快速审批、全程代办等便民利企举措，实现绝大多数高频政务事项全程网办，打破地域与审批壁垒，最大限度减少企业跑腿频次，切实落实“让数据多跑路、企业少跑腿”的服务目标。

“以往项目前期手续办理流程繁琐、耗时较长，严重影响项目开工进度。今年在相关部门全程代办、简化审批的帮扶下，项目审批周期大幅缩短，顺利提前10余天实现开工建设，实实在在感受到了铁东区政务服务的便捷与温度。”铁东区新建项目相关企业负责人坦言。

多措并举助力企业争取专项扶持资金。针对企业政策信息获取不及时、项目申报不专业、资源对接不顺畅等共性问题，铁东区立足五大主导产业发展布局，深度挖掘优质企业与优质项目资源，搭建区级惠企项目储备库，实行动态化管理、梯度化培育。通过全域政策宣讲、点对点精准辅导、专业化团队代为申报等多元服务模式，面向企业普及超长期国债等各类利好政策，一对一指导企业完善申报材料。年初以来，辖区企业政策申报成果丰硕，累计获批吉林省科技发展计划项目3项，争取扶持资金158万元；维克斯换热器、一正药业、吉华高新等多家优质企业成功入选省级“赛马”机制项目，获得120万元省级专项支持资金，有效帮助企业降低经营成本、减轻发展压力。

优化营商环境没有休止符，助企发展永远在路上。铁东区将始终秉持“服务有温度、发展有速度”工作理念，持续深耕义乌“店小二”服务模式，坚持以营商之“优”育产业之“兴”，以服务之“实”聚发展之“能”，不断健全全周期、全方位、全链条助企惠企服务体系，全力激发企业创新活力与发展潜能，为推动经济社会高质量发展注入源源不断的强劲动力。