承诺书 四平市生态环境局党组书记、局长 于世伟

营造稳定、公平、透明、可预期的营商环境是经济高质量发展的必然要求。作为市生态环境局主要负责人，我郑重承诺：坚决贯彻落实市委、市政府决策部署，切实履行生态环境监管服务职责，以更加规范的执法、更加精准的监管、更加高效的服务、更加务实的作风，全力打造“服务最优、效率最高、执法最暖”的营商环境。

一、深化《吉林省优化营商环境条例》宣贯。将《吉林省优化营商环境条例》与生态环境相关法律法规结合，制定宣贯计划，通过专题学习、专题培训、送法入企、线上推送等形式，组织全系统工作人员学习，并安排闭卷考试以检验学习效果；组织执法人员向企业精准解读环保领域权益保障、政务服务优化等内容，推动条例精神入企入心，营造政企协同优化营商环境的良好氛围。

二、强化生态环境要素保障。一是精准对接企业环评审批、排污许可申领、环保设施建设等需求，建立台账、专人对接，打通要素供给堵点。二是进一步提高环评审批服务质效，对重大项目实行“清单管理+专班服务”，提前介入指导企业解决环保难点，将环评审批时限压缩至最短；对新技术、新产业、新业态、新模式企业审批开辟“绿色通道”。三是畅通企业环保诉求渠道，及时受理、快速处置、限时反馈，切实解决企业生态环境保障服务后顾之忧。

三、持续优化环保政务服务。一是深化“一网通办、集成服务”，减少企业跑腿次数，全力打造便捷高效的环保政务服务环境。二是清理规范环保审批冗余环节和证明材料，推行“容缺受理+承诺制”，最大幅度压缩办理时限。三是设立“企业环保服务日”，全面推行快递免费送达、午间不间断服务、休息日错时预约服务、容缺承诺服务、告知承诺服务、上门服务、延时服务、领办代办服务、一次性告知服务、首办负责服务等各项便民举措。

四、规范生态环境行政执法。坚持依法行政、柔性执法，维护企业合法权益。一是严格落实执法公示、全过程记录、重大执法决定法制审核三项制度，确保执法公开公正。二是推行环保柔性执法，对企业轻微环境违法行为实行“首违不罚”“轻微不罚”，以劝导教育、行政指导为主；三是落实“扫码入企”“企业宁静日”制度，实施预约执法、智慧监管，推行非现场执法，最大限度减少对企业生产经营的干扰。

五、梳理解读落实环保惠企政策。健全环保惠企政策落实机制，确保政策精准直达。一是及时梳理国家、省出台的生态环境领域惠企利企政策，形成“一企一策”服务包，第一时间通过“环保管家”精准推送给企业。二是通过上门解读、线上推送等方式开展“送法规送政策进园区”活动，让企业精准了解环保补贴、绿色转型扶持等政策。三是简化政策兑现流程，全流程跟踪落实，确保惠企红利及时送达，增强企业绿色发展获得感。

六、严肃处理违法违纪人员。强化干部队伍作风建设，严肃查处影响营商环境的违法违纪行为。一是常态化开展作风整治和警示教育，引导干部职工树立“优环境、强服务、促发展”理念，杜绝不作为、慢作为、乱作为。二是设立营商环境投诉专线（0434-3266505），公开环保营商环境投诉举报渠道，及时受理企业诉求。接到举报3个工作日内核查反馈，确保“事事有回音、件件有着落”。三是对“吃拿卡要”、推诿扯皮和群众身边的腐败问题“零容忍”，一经查实严肃追责，以问责倒逼工作落实，助推全市经济高质量发展。

2026年4月13日