承诺书 四平市文化广播电视和旅游局党组书记、局长 吕慧波

按照全市优化营商环境建设工作要求，结合《吉林省优化营商环境条例》《四平市2026年优化营商环境建设工作要点》，我代表四平市文化广播电视和旅游局作出承诺：

一、在《吉林省优化营商环境条例》宣传贯彻方面，依托线上、线下等多种形式向全市文旅企业广泛宣传《吉林省优化营商环境条例》，引导企业知法、懂法、守法、用法。将条例要求融入文旅行政审批、市场监管、公共服务各环节，推动法规条文转化为优化营商环境的实际行动，确保各项惠企便企规定在文旅领域落地见效。

二、在强化要素保障方面，优化文旅项目用地协调服务，主动对接相关部门，高效解决项目落地中的用地难题。搭建银企、政企、校企对接平台，精准助力企业破解融资、招商、用人等瓶颈。紧盯国家、省级文旅政策导向，引导涉旅企业提质升级、丰富业态，争取各类奖补资金，切实为项目建设和企业发展提供坚实支撑。

三、在优化政务服务方面，持续深化“互联网+政务服务”改革，提供政策咨询、审批代办、投诉受理等“一站式”服务，推行文旅事项“一网通办”，实现高频事项线上办理率100%。

四、在规范行政执法方面，严格落实“首违不罚”制度，对轻微违规行为以教育整改为主，宽严相济、法理相融，切实优化营商环境，更好激发经营主体活力。针对文旅行业的剧本杀、电竞酒店等新兴业态，优先采取包容审慎监管，推动执法既有力度、更有温度。

五、在梳理解读落实惠企政策方面，整理形成《四平市文旅行业政策服务手册》，精准宣传解读税费减免、项目奖补等政策细则，实现“免申即享”“即申即享”，有效激发经营主体的积极性。依托“12345”市长热线、营商环境监督等渠道，动态收集企业政策需求，通过“一对一”上门指导、政策宣讲等方式，开展专项帮扶，为企业合规经营筑牢基础。

六、在处理违法违纪人员方面，对违规干预或插手行政执法、利用职权“吃拿卡要”、刁难企业等突出问题，一律依规依纪依法从严查处，坚决维护公平公正的市场秩序和清正廉洁的行业生态。强化常态化监督，划清政商交往边界，让权力运行全程可溯、公开透明，真正置于阳光之下。

2026年4月13日