凝聚多元力量 传递文明温度 ——铁东区多元融合志愿服务活动走深走实

本报通讯员 李坤译

为践行志愿服务精神，推进文明城市建设，铁东区结合辖区实际，整合社区、非公企业、新就业群体等多方力量，以“精准服务、共建共享”为导向，开展各类志愿服务活动，将暖心服务送到群众身边，彰显铁东区邻里守望、共建共治的特色。

“社工+志愿”精准赋能

筑牢基层服务根基

以“社工+志愿”试点社区为主阵地，组建由社区社工牵头、志愿者参与的服务队伍，聚焦群众实际需求，开展常态化志愿服务。东方社区联合安盟保险为辖区居民开展反诈宣传，发放宣传资料200余份，南桥社区携手志特雅洁口腔医院开展老年口腔义诊和健康科普，服务居民近100人。社工与志愿者联动专业团队提供反诈知识讲解、风险案例分析、防骗技巧指导，全程做好协助引导、诉求记录等工作，切实提升居民反诈防骗意识与能力，形成“社工引领、志愿参与、群众受益”的良好氛围，夯实基层服务基础。

“非公+志愿”聚力同行

暖心护航银龄幸福

依托“四邻”志愿服务品牌，引导辖区非公企业开展“邻里守望 关爱银龄”志愿服务活动。活动中，神农大药房志愿者为老年人免费量血压、测血糖，提供健康咨询，讲解慢性病预防和用药知识，发放健康手册；工商银行志愿者聚焦老年人金融需求，普及反诈、非法集资防范知识，指导老年人使用智能手机办理基础金融业务，帮助其跨越“数字鸿沟”。此次活动共服务老人80余位，为老年人提供了实用帮助，也体现了非公企业回报社会的担当，弘扬了敬老爱老的传统美德。

“新就业群体+志愿”协同助力

擦亮文明交通底色

积极引导外卖员、快递员等新就业群体参与文明交通志愿服务，发挥其走街串巷的优势，助力辖区交通秩序改善。在主要路口和交通要道，新就业群体志愿者协助交警维护交通秩序，引导行人遵守交通规则，劝导非机动车规范行驶，主动帮扶老人、儿童过马路，纠正不文明交通行为。同时，志愿者在配送间隙，向沿街商户和群众宣传文明交通知识，带动更多人自觉遵守交通规则，既规范了交通秩序，也增强了新就业群体的归属感和责任感。

此次多层次志愿服务活动，展现了社区服务的温度、非公企业的担当和新就业群体的风采，构建起多方参与的志愿服务格局。铁东区将持续整合资源，推动志愿服务常态化、精准化发展，让志愿服务成为铁东区文明建设的重要组成部分，为建设文明和谐的铁东贡献力量。