普法惠民生 法治伴我行 ——铁西区司法局开展主题普法活动记事

本报通讯员 王晓涛 张杨

为切实维护广大消费者合法权益，倡导诚信经营、理性消费的社会风尚，助力文明城市创建工作走深走实，近日，铁西区司法局在仁兴里沉浸式文旅街区开展了以“普法惠民生 法治伴我行”为主题的普法宣传活动。此次活动创新“普法+文旅”融合模式，将法治服务精准送至群众身边、商户面前，以务实举措筑牢消费维权法治屏障，为营造安全、有序、诚信的消费环境注入法治力量。

在现场，工作人员搭建起法律咨询服务台，整齐摆放《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民法典》等普法宣传资料，同时，热情主动地向过往市民及街区商户发放宣传折页、普法手册。针对群众高度关注的消费热点问题，工作人员结合日常司法实践中典型案例，用通俗易懂的语言、贴近生活的表述，对法律条文进行深度解读，让抽象的法律规定变得具体可感、易于理解。

“饭店、游乐场等不允许外带食物合法吗？”“在展销会、柜台买到假货，展销会已结束、柜台已撤出，找谁维权？”“我在网上买的化妆品出现质量问题，商家拒绝退货，该怎么维权？”咨询台前来咨询的市民络绎不绝，工作人员逐一答疑解惑，并围绕网购维权、假冒伪劣商品识别、预付式消费风险防范、消费欺诈举证要点及投诉渠道等热点问题，详细讲解维权流程，指导群众规范留存证据，帮助群众理清维权思路，切实提升群众依法维权的能力和意识。

在面向市民开展普法宣传的同时，铁西区司法局还聚焦优化法治化营商环境，将普法触角延伸至街区商户。工作人员主动走进沿街商铺，与商户负责人、从业人员面对面交流，围绕《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等内容，重点讲解商户在经营活动中的权利义务、风险防范要点及法律责任边界，引导商户树立“合规经营、诚信兴业”的理念，共同维护公平竞争、规范有序的市场环境。

此次“普法+文旅”的创新宣传模式，打破了传统普法宣传的时空限制和形式束缚。将法治宣传融入群众的休闲消费、逛街购物等过程中，让市民潜移默化地接受法治熏陶，真正做到“普法在身边、法治入人心”。活动期间，累计发放各类普法宣传资料800余份，接待市民及商户咨询60余人次，现场解答消费维权、合规经营相关问题40余条。

法治是优化营商环境的基石，是维护群众权益的保障。近年来，铁西区司法局始终坚持以人民为中心的发展思想，立足司法行政职能，聚焦民生领域法治需求，不断创新普法宣传方式方法，推动法治宣传与基层治理、民生服务、文旅发展深度融合。此次主题普法活动，既是铁西区司法局践行“我为群众办实事”的具体体现，也是深化“党建引领、法治护航”工作模式的重要举措。通过送法进商圈、普法到商户，不仅提升了群众的法治素养和维权能力，也强化了商户的法治意识和诚信意识，为构建“政府监管、企业自治、社会监督”的消费维权协同治理格局奠定了坚实基础。

铁西区司法局将以此次活动为契机，持续深化法治宣传教育工作，聚焦民生热点、市场难点、社会焦点，常态化开展精准化、便民化的普法宣传活动，推动法治服务下沉基层、扎根群众。进一步加强与市场监管、文旅等部门的协作配合，形成普法工作合力，不断提升公共法律服务质效，以高质量法治保障护航铁西区营商环境持续优化，为推动铁西区经济社会高质量发展提供更加坚实的法治支撑。