精准服务凝合力 多维宣传惠民生 伊通税务局积极推进城乡居民医疗保险征收工作

本报讯（记者 张宪双 通讯员 邵欣然）为扎实推进城乡居民基本医疗保险组织征收工作，确保参保缴费政策落地见效、惠及民生，近日来，伊通税务局主动牵头，联合县医保局、中国农业银行伊通支行，聚焦福康社区、县实验中学、县第一人民医院及重点税源企业等重点征缴对象，开展精准化医保缴费宣传服务活动。

强化多方协同，凝聚宣传合力。县税务部门、医保部门与中国农业银行伊通支行建立常态化联动工作机制，明确三方职责分工，共享未参保人员清单及重点缴费群体数据，靶向制定差异化宣传方案，共同构建“政策宣讲+业务办理+实操辅导”闭环服务体系，确保宣传服务无死角、全覆盖。

创新普及方式，精准靶向发力。针对老年群体、未成年人等重点参保群体，通过设立宣传展台、发放政策手册、入户走访等传统方式，重点讲解缴费标准、缴费流程及激励约束政策。开展“医保政策进校园”专题宣讲，围绕学生参保流程、待遇保障等热点问题答疑解惑。在医院及重点税源企业，通过专场宣讲、座谈交流等形式，向职工解读医保缴费政策、线上申报渠道，现场协助企业办理批量缴费业务，助力高效参保。

深化服务提质，推动线上线下融合。线上，拓展微信、支付宝、手机银行等多元化缴费渠道，制作图文并茂的简易操作指南，通过短视频、二维码扫码讲解等创新形式，引导群众自主便捷缴费。线下，在各宣传点位搭建“一站式”服务站点，同步提供政策咨询、信息核对、缴费办理等集成服务。针对行动不便老人、残疾人等特殊群体，开通绿色通道，提供上门服务，切实打通服务群众“最后一公里”。

截至目前，累计发放宣传资料1000余份，解答群众咨询200余人次，协助完成缴费500余笔，有效提升医保政策知晓率、参保积极性与缴费便捷度。