党建领航破堵点 民生驿站赢民心 ——我市站前公交首末站升级改造工程建设侧记

本报通讯员 高鸿 史姗姗

城市公共交通，是保障民生出行的“生命线”，更是彰显城市温度的“窗口”。我市站前公交首末站作为衔接铁路与城市交通的关键枢纽，因建成早、布局滞后，长期受选址偏、设施旧、功能弱、秩序乱等问题的困扰，成为制约市民便捷出行、影响城市品质提升的“堵点”。为践行“以人民为中心”的发展思想，市交通运输局以党建为引领、以问题为导向、以实效为目标，攻坚克难推进升级改造工程，实现了从“老旧枢纽”到“民生驿站”的华丽蜕变，为城市交通基础设施升级与跨部门协同治理提供了可复制的实践样本。11月28日，历时28天的四平站前公交首末站升级改造工程全面竣工并提前交付使用。

锚定民生痛点 高位统筹启新程

察民之所急，精准问诊出行顽疾。原有首末站地处偏僻胡同，狭窄的通道被商铺和居民区包围，公交车进出时常与行人、非机动车“贴身擦过”，高峰期拥堵时，喇叭声、抱怨声此起彼伏；破损的水泥路面坑洼不平，雨天积水成潭，乘客踮脚蹚水乘车的场景屡见不鲜；简陋的站牌孤零零矗立，既无遮风挡雨的候车棚，也缺乏智能导乘设备，尤其让拖着行李的旅客和行动不便的老人一筹莫展。

谋破局之策，顶层设计指明方向。市交通运输局将改造工程列为“书记工程”，纳入年度重点民生项目清单，确立“安全、便捷、舒适、高效”四大建设目标，绘制“解民忧、优枢纽、提形象”的改造蓝图。决策层多次召开专题研讨会，邀请规划、建设、运营等领域专家“会诊”，并开展走访调研，紧扣群众“急难愁盼”问题，最终形成“站址置换、功能重构、智慧赋能”的改造方案。

聚协同之力，专班推进破除壁垒。为打破部门协作壁垒，市交通运输局牵头成立由铁路、公交、交警、执法等多部门组成的专项攻坚小组，构建“一把手挂帅、分管领导主抓、多部门力量下沉”的工作机制。项目专班实行“挂图作战”，建立“每日调度，现场督办”的制度。“上下一条心、拧成一股绳”。交通局主要领导靠前指挥，现场解决施工难题，各成员单位协同发力，为项目顺利推进提供了坚实保障。

攻坚核心难点 靶向施策提质效

破置换之困，跨域联动重塑枢纽。停车场置换是改造工程的关键前提，涉及多方利益协调与历史遗留问题。局主要领导主动对接铁路部门，多次面对面磋商置换细节，就范围划定、运营衔接、权责划分等达成共识，成功将站点从偏僻角落迁至铁路出站口附近，实现“出站即乘车”的便捷衔接。同时，协调交警部门，统筹推进道路分流、道路设施更新及重新规划交通标线工作，确保置换期间交通秩序井然，解决了困扰市民多年的“出站找车难、过街不安全”问题。

解资金之紧，多元筹措精打细算。面对公交集团资金紧张的现实，项目团队秉持节俭的理念，一方面盘活企业存量资产，另一方面建立严格的资金监管机制，在材料采购、施工组织等环节精打细算、严格把关，70余万元总投资精准落地关键环节，实现“资金紧不降标准、任务重不拖工期”的硬目标。

筑品质之基，科学施工打造精品——邀请专业团队实地勘测设计，制定涵盖了路面升级、设施完善、功能优化的全方位改造方案。施工中严格落实质量管控体系，专人驻场监督原材料采购、施工工艺及进度，高效破解多环节交叉作业难题。建设者们强化安全隐患排查，顶寒风、冒细雨，放弃节假日，最终实现10月30日开工、11月28日竣工的“四平速度”，打造出经得起检验的“民心工程”。

赋能民生福祉 蝶变升级赢民心

硬件焕新，打造有温度的出行空间。改造后的首末站“脱胎换骨”：场站基础硬件全面升级，新铺设1385平方米高品质沥青路面平整如镜，安装145米新型高强度护栏，划分7条专用停车道并标注醒目导流标线，设置6个站序，车辆停放井然有序；线路运营明晰，101路夜班车、111路、130路、105路、106路、4路、129路等7条公交线路，66台车辆全天运营436趟，行驶里程达9219.8公里。服务设施同步优化，6组候车廊整齐排列，配备12条防滑长凳、遮阳长廊顶棚及12个灯箱，明晰公交站点线路；贴心关怀特殊群体，平齐车厢高度的无障碍通行坡道安全美观，让特殊群体出行更有尊严；候车体验便捷智能，站点候车提供扫码支付功能标识图和“车来了”APP下载标识；调度保障大幅提升，标准化调度室配备智能监控系统和驾驶员休息区，结束了过去“露天调度、路边休息”的历史。“现在等车就像在客厅里一样舒服，再也不用风吹雨淋了！”市民王先生的感慨，道出了万千乘客的心声。

服务提质，织密高效率的运营网络。站址南迁扩容后，公交线网布局全面优化，车辆停放周转能力大幅提升，高峰期拥堵问题得到根治。依托先进调度系统，实时动态调整线路发车频率，发车准点率从85%跃升至98%以上，单程运营时间平均缩短两分钟，运营效率显著提高。调度室新增线路咨询、投诉受理等便民服务，进一步拉近与市民的距离，公共交通服务的亲和力显著增强。

口碑升温，书写有质感的民生答卷。如今的站前公交首末站，已成为市民心中的“幸福驿站”。清晨，上班族在候车廊里从容查看实时公交信息；正午，拖着行李箱的旅客一出站就坐上直达公交；傍晚，老人们坐在舒适的座椅上等待回家的班车。市民纷纷点赞“出站即乘车，环境舒心又便捷”。升级改造工程从“出行堵点”到“幸福支点”，不仅收获了95%的乘客满意度，更成为城市治理的“样板工程”。随着改造工程的圆满收官，市交通运输局将继续以群众需求为“指南针”，以品质提升为“助推器”，让城市交通更有速度、更有温度，为建设人民满意的现代化城市铺就更加畅通的民生之路。