2025年11月27日


精准锁定除故障 优质服务暖人心
华生燃气集团东平营业所燃气管道维修获锦旗

《四平日报》(2025年11月27日) 08版

本报讯(记者 邵杰)近日,铁东区正虹科技负责人将一面锦旗送到华生燃气集团东平营业所,向维修工程师祝广森、沈乔表达诚挚谢意。这面锦旗不仅是对二人专业技术的肯定,更凝结着对东平所暖心服务的深深敬意。

此前,东平营业所维修班组接到正虹科技燃气管线维修的通知,维修工程师祝广森、沈乔立即携专业工具赶赴现场。二人严格依规操作,对每一处管线节点进行细致排查,精准锁定泄漏隐患后,高效完成了修复作业。他们专业严谨的态度,让企业人员倍感安心。

施工间隙,正虹科技后勤人员试探着提及公司内部一处自用管线松动,问题迟迟未能解决。尽管这不在本次服务范畴,但看着对方焦急的模样,祝广森当即承诺道:“您放心,这边收尾后我们马上帮您处理。”燃气管线维修刚一收尾,二人又带着工具赶往自用管线现场。他们蹲在地上仔细查验,迅速完成紧固处理,还手把手向其讲解日常中维护技巧。

企业负责人感动地表示:“本是随口一提,没想到真被放在心上,这服务太暖心了!”“用户的需求就是我们的牵挂。”面对赞誉,二人谦逊回应。而这份超越职责的贴心服务,正是华生燃气的服务底色,今后,华生燃气集团东平营业所将继续以专业和速度,筑牢用户的信任与安心。