优化旅游环境 倡导文明出行 伊通持续打造文明有序旅游服务生态

本报讯（记者 常欣月 通讯员 伊宣）为进一步优化文明旅游环境，提升伊通满族自治县旅游形象与游客满意度，近日，伊通文旅局组织开展“优化旅游环境，倡导文明出行”活动，通过多维度精准发力，全力打造温馨诚信、文明有序的旅游服务生态，为全县旅游业高质量发展注入强劲动力。

强化服务提质，擦亮文明窗口。活动聚焦旅游服务标准化建设，组织重点景区、景点开展文明服务专题培训，大力推行“微笑服务”理念，从服务用语、操作流程、应急处置等方面细化规范，引导从业人员以热情周到的态度、专业规范的服务接待每一位游客，充分展现伊通旅游行业的良好精神风貌，让游客感受宾至如归的温暖。

优化设施环境，提升游览体验。针对景区环境卫生、设施配套等关键环节，开展全方位整治提升行动，重点清理景区及周边卫生死角，完善旅游厕所、垃圾分类箱、休息座椅、导览标识等公共服务设施。通过科学规划游览线路、加强景区日常管理等举措，为游客打造整洁优美、舒适安全的游览空间，切实提升游客体验感。

深化宣传引导，厚植文明底蕴。县文旅局加大旅游市场执法检查力度，严厉打击扰乱旅游市场秩序行为，引导企业诚信经营，营造公平、透明、放心的旅游消费环境。通过线上线下多种渠道，宣传文明出行、爱护环境、遵守秩序、保护生态的理念。在景区入口等关键点位设置文明旅游提示，引导游客与经营者共同营造文明和谐的旅游氛围。

此次活动，有效推动了伊通旅游服务质量与环境品质双提升，进一步增强了县域旅游竞争力。