办好关键小事 筑牢幸福根基 ——铁东区北市场街道持续提升基层治理效能记事

本报通讯员 刘子涵

铁东区北市场街道始终践行“以人民为中心”的发展思想，将保障和改善民生作为一切工作的出发点和落脚点，围绕群众急难愁盼问题，在安全保障、民生兜底、环境提升等方面持续发力，以务实举措传递城市温度，以精细治理筑牢幸福基石，切实增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

筑牢安全屏障 守护万家安宁

坚持底线思维，将安全发展理念贯穿工作始终，努力建设更高水平的平安街道。强化安全生产监管，夯实安全基础。持续完善安全生产责任体系，动态更新A、B、C三类生产经营单位台账，实现分类分级精准监管。全国“安全生产月”期间，街道周密部署，通过召开工作会议、宣传教育等多种形式，推动安全生产理念深入人心。深化防灾减灾宣传，提升应急能力。紧抓“全国防灾减灾日”等重要节点，积极利用社区微信群、商户LED屏等载体推送科普知识、滚动播放宣传标语，累计覆盖人群超千人。组织开展专项消防安全培训，提升相关人员应急处置能力。针对汛期安全，街道未雨绸缪，提前制定防汛预案，备足应急物资，严格落实24小时值班值守制度，对辖区内的低洼地段等重点区域进行持续监测和隐患排查，确保安全度汛。紧盯燃气消防安全，消除风险隐患。对餐饮商户、流动摊贩开展多轮燃气安全专项检查，对发现的问题隐患建立台账、限期整改。面向居民和商户组织开展燃气安全知识培训，进一步提升居民燃气安全意识和自救互救能力。

织密保障网络 兜住民生底线

临时救助绿色通道高效运转，今年以来，及时为4户遭遇突发困难的家庭提供救助，发放救助资金，有效缓解其燃眉之急。加强特殊群体关爱服务。扎实做好退役军人服务保障，有序发放优待证，常态化摸排困难退役军人家庭需求。老年人服务体系建设加快推进，高龄补贴发放精准规范，通过上门办理等贴心服务方便老年群体；新增社区助老食堂，开展上门照护服务，推进困难老年人家庭适老化改造，让老年人安享晚年。残疾人两项补贴政策精准落实，辅助器具需求得到及时响应。孤儿、事实无人抚养儿童等困境儿童被纳入重点关爱范围，保障其健康成长。

聚焦困难群体和特殊群体，精准落实各项社会政策，确保困难群众求助有门、受助及时。精准落实社会救助政策。严格规范低保、特困人员供养的审核审批流程，依托信息化手段加强动态管理，切实做到应保尽保、应退尽退。

提升环境品质 共建美好家园

坚持从群众关切的环境问题入手，着力改善硬件设施，提升管理服务水平，打造宜居整洁的社区环境。提升物业服务水平，促进社区和谐。加强与物业服务企业的联动，督促其规范服务行为，特别是严格落实公共收益公示制度。建立的社区物业纠纷调解机制有效运行，成功化解多起物业相关矛盾纠纷，提升了社区和谐度。针对无物业小区管理难题，街道通过建立详细台账、落实网格化管理，积极探索符合实际的长效管理机制。完善基础设施建设，改善居住环境。积极回应居民需求，稳步推进电动车充电桩建设布局，已在多个小区完成点位安装，努力从源头解决充电安全隐患。对于部分小区出现的公共部位破损问题，如墙皮脱落等，街道和社区积极搭建协商平台，引导居民共商共治，成功推动相关小区完成修缮，改善了居住环境。

北市场街道将继续聚焦民生关切，从一件件“关键小事”做起，在细微处下功夫，在服务上求实效，不断织密民生保障网，提升基层治理效能，努力交出一份让人民满意的新时代民生答卷。