星火聚处耀朝阳 ——工商银行四平分行青年突击队工作记事

本报通讯员 高鸿 王爱平

青春逢盛世，奋斗正当时。年初以来，工商银行四平分行以青年突击队为抓手，深化青年员工培养，通过政治淬炼、实践锻炼、专业训练，打造出一支高效便民、素质过硬的红色金融青年队伍。该行以青年突击队为依托，将青春旗帜插在营业营销一线，在体制机制创新、网点效能提升、合规风控强化、考评体系优化等方面亮点纷呈，为四平分行高质量发展注入蓬勃青春力量。

体制机制革新 放权赋能激活力

“把青年突击队管理权限下放到支行，使其释放最大效能！”今年4月初，四平分行党委在扩大会议上作出关键决策。改革初衷：既让支行更直接观察青年表现、赋予自主管理权，也为新入职大学生搭建基层历练平台，更能激发青年自治活力，为网点生产力跃升埋下伏笔。

权限下放后，入队流程简化、业绩统计便捷、复盘行动高效，青年员工干事热情持续高涨。“青年突击队归属支行管理后，我们欣喜地发现与青年员工交流更方便了，许多新入行的员工更愿意加入这个大家庭，因为没有了行政事务束缚，大家都渴望在队伍里学到技能、交到朋友，战斗力明显提升了！”突击队大队长李振华坦言，各支行突击队呈现“聚是一团火，散是满天星”的生动局面——基层青年从“被动安排”变为“主动作为”，自主策划营销活动、解决服务难题，队伍凝聚力和执行力显著增强。

聚焦主责主业 攻坚营销显担当

省行网点生产力跃升工程部署后，四平分行青年突击队闻令而动，将青春力量聚焦“四小业务”下沉与“25项基础中收”攻坚，以“八极战法”突破指标瓶颈。分行团委书记刘羽卓通过线上会议逐点讲解工作要点，收集一线难题反馈，确保政策落地“不走样”。

在7月主题信用卡营销工作中，突击队两次召开线上专题会，复盘亮点、优化话术、统筹资源，形成“全员联动、比学赶超”的营销氛围。队员们在工作群实时分享战果，相互鼓劲，营销成效获省行银行卡专业肯定。从厅堂服务到外拓营销，青年突击队始终冲锋在前，用专业服务和青春活力，推动网点生产力指标持续攀升，共同开创三季度各项工作实现新跨越，成为落实省市分行决策部署的“生力军”。

筑牢合规防线 风控护航促成长

“青年员工不缺学历缺阅历，不缺热情缺敬畏。”为培育“三铁精神”，分行上半年举办两次案防合规大讲堂，督导青年员工适应“飞行检查”常态化，营造“守牢底线、全员有责”的合规文化。各支行突击队向队员发放合规“明白纸”，明确“婆婆嘴、透视眼、霹雳手、同理心”行为准则，将合规内化为青年的生活态度与职业习惯。

运行管理部与内控合规部联动，通过大数据监测与实时监控，引导青年养成规范操作习惯；推广到店客户“五必问”、服务“五步法”，依托“工行驿站”将合规要求融入暖心服务。青年员工表示，这样的“明白纸”对工作很有意义，十分必要，要坚决贯彻执行，任何时候都要把纪律挺在前面，做到心存敬畏，合规操作。6月初，3名优秀队员通过遴选成功加入四平分行个金部反洗钱团队，以专业精神支撑反洗钱工作平稳推进，为分行风险防控贡献青春力量。“纪律挺在前面，合规记在心里”成为青年员工的共识。

优化考评生态 正向激励树标杆

“谁营销谁受益，谁优秀谁评优”——四平分行突击队着力构建科学考评体系，既树标杆促争先，又防内卷保合力。新体系完善《评价手册》相关内容，突出基层导向与关爱员工理念，要求各支行结合客户特点差异化营销，杜绝“挖墙脚、相互拆台”的恶性竞争，强调“握指成拳闯市场”。

对违规竞争行为，管理团队有权调查追责，扣除积分并约谈责任人，确保竞争有序。同时，分行重视青年奋斗故事的挖掘传播，通过市级媒体、美篇、短视频等载体，生动记录营销瞬间、形象展现青春风采，让奋斗者的身影上“头条”，在基层一线书写了“党旗所指、团旗所向”的青春答卷，在全行营造“对标先进、加压奋进”的浓厚氛围。如今，线上会议研讨工作、微信群部署任务成为常态，简约高效的组织方式让青年精力更聚焦于业务攻坚。

星火聚处耀朝阳，奋斗青春最靓丽。“青年突击队是青年人自己的工作战场，我们要用奋斗开辟新赛道，实现新梦想！”梨树支行突击队队长高原的话道出了队员心声。上半年，四平分行青年突击队以改革激发活力，以担当诠释使命，以合规守护成长，以激励凝聚合力，在金融一线发挥先锋作用。展望未来，这支青年队伍将继续围绕分行党委部署，以蓬勃朝气、昂扬锐气、攻坚勇气在服务大局中淬炼成长，用青春汗水浇灌高质量发展的“幸福花”，让星火汇聚的光芒，照亮分行的奋进之路。