凝心聚力 “骑”心同行 ——市总工会暖心服务外卖配送员侧记 |
本报通讯员 刘苗 乔茉莉
近年来,市总工会从外卖配送员、快递员等新就业形态劳动者的利益角度出发,整合全市外卖、快递骑手和多家小型外卖企业,建立了行业联合工会,让这支穿梭在城市大街小巷的队伍,有了归属感和荣誉感。
2021年11月,四平市外卖配送员行业联合工会正式成立。成立之初,为了让更多的外卖骑手加入,市总工会在多家外卖企业设置物资点,为每名骑手提供毛巾、饮用水等物资。骑手们通过媒体宣传、朋友圈推广,用一传多的方式,带出了反应、引发了反响,工会从最初几个人,逐渐发展到300多人。
市总工会趁热打铁,为骑手们建立了分工会,还量身准备了“入会大礼包”,不断延伸服务半径,打造暖“新”服务圈。先后建立了112家“工驿站”和2个“司机之家”,赠送“意外伤害互助保险”1500余份,发放入会礼包2000份,每年春节期间还为外卖骑手送春联340份……5月9日,市总工会开展了“关爱从‘头’开始”外卖骑手专场义剪活动,理发师来到“工驿站”现场为50多名外卖骑手义剪,让奔忙于城市街巷的“外卖小哥”感受家人般的关爱。
2024年,市总工会累计赠送外卖骑手清凉大礼包650份、饮料400份、洗漱包600份。这些实实在在的服务和关爱,让越来越多骑手主动加入。
市总工会以外卖配送行业联合工会为试点,创新工作思路,落实工作举措,建立建强基层工会组织,与公安部门加强“警地融合”,充分发挥外卖配送员工作分布区域广、流动性强的职业优势,把外卖配送员组织起来参加到社会公益事业中。由企业推选出中共党员、工作稳定的优秀员工,经过公安部门的培训和考核,打造了一支“响应速度快,机动性能强,能力素质高”的义警队伍。骑手们送餐时留意街头安全隐患,遇到突发情况及时上报,成为了社区和公安的“移动眼线”。目前,骑手们已报送线索18件次。既增加了外卖配送员的社会责任感和荣誉感,也提升广大群众对外卖配送员的认可度。
在外卖企业的转换经营中,市总工会一直关注外卖骑手工作、薪金等方面的权益是否受到影响。并在转换期间多次到企业要求平稳过渡,保障职工利益,不能裁员、减员,不能造成社会问题。在工会组织的关心关注下,涉及经营转换的两家外卖企业平稳切换,160多名骑手无一裁员。
根据真实故事改编的拉场戏《不是钱的事》,是“百年工运劳动华章”吉林省庆“五一”慰问劳动模范文艺展演中的精彩剧目之一,生动展现了基层工会干部为新就业形态劳动者服务维权的故事,也是全省各级工会全力构建多元立体维护体系,积极帮助劳动者快速解纷安心维权的一个缩影,是工会组织最生动的“活广告”,也让更多的新就业形态人员了解工会、认识工会、走近工会。
市总工会将继续以职工需求为导向,以服务发展为目标,扎实推进各项工作,切实提升外卖配送行业职工的获得感、幸福感与安全感。以更坚实的举措、更温暖的服务、更长远的规划,为外卖配送行业职工保驾护航,推动行业健康有序发展,为我市经济社会高质量发展贡献工会力量。