强化平台建设 提升服务效能 铁西区不断强化政府网站和政务公开工作

本报讯（全媒体记者 常欣月 通讯员 田爽）铁西区政府始终将提升政务服务的透明度与便捷性作为工作的重中之重，通过全面打造政府网站平台，充分发挥其权威引领作用，为区域高质量发展营造了良好的政务环境。

精耕细作，做好正面宣传与信息发布。铁西区政府利用政府网站，搭建全面展示区域发展成就的线上窗口。围绕经济建设领域，发布详细产业动态、重大项目进展，增强投资者对区域发展的信心，提升铁西区在经济领域的影响力。在日常运营中，信息发布团队严守信息质量关，确保信息的准确性与时效性。截至目前，已更新文字、图片、通知公告等各类信息114条，这些信息涵盖政策解读、民生保障、城市建设等多个领域，为民众提供及时且丰富的资讯服务。

积极互动，畅通群众诉求反馈渠道。铁西区政府深知倾听民意的重要性，通过“区长信箱”，畅通群众诉求反馈渠道。截至目前，共收到“区长信箱”群众来信9封，回复办结率达到100%。对群众反馈的问题，政府各部门积极协同，深入调查，将办理结果及时反馈给群众。利用网站的互动评论区，开展民意调查，收集群众对重大政策、民生项目的意见和建议，确保政府决策更加贴近民生。

协同合作，优化信息报送机制。为进一步丰富政府网站的信息来源，铁西区政府组织各部门（单位）积极报送信息。在信息报送过程中，各部门明确专人负责，定期收集整理本部门的工作动态、创新举措等信息。截至目前，各部门（单位）共报送了303条信息，其中56条被区政府门户网站精心筛选采用。