民生计量更精准 价格收费更透明 ——梨树县市场监督管理局扎实推进水电气领域专项整治行动记事

通讯员 李佳

梨树县市场监督管理局牢固树立以人民为中心的发展思想，以“小切口”推动“大民生”，聚焦群众关切的水电气计量领域，扎实推进居民水电气计量不准确、收费不规范专项整治行动，以务实举措守护群众的“钱袋子”，让民生计量更精准、价格收费更透明。

压实企业主体责任

梨树县共有水电气供暖企业5家。在整治行动之初，梨树县市场监督管理局逐一约谈企业负责人，明确要求企业从完善管理制度、定期开展器具自检、建立健全投诉处理流程等关键环节入手，切实落实主体责任。借助“转乡梨树”平台发布了《梨树县市场监督管理局关于加强民用“三表”计量管理工作的行政指导书》，对企业主体责任落实要点进行再强调、再细化，进一步提高企业对民用“三表”计量管理的重视程度，从源头上有效减少计量纠纷的发生。

强化部门协同联动

在收费不规范问题的治理上，梨树县市场监督管理局坚持以部门联动破题，积极联合发改、城市执法等部门组建工作专班，通过召开联席会议、实地走访调研等方式，全面梳理燃气初装费定价流程中的“堵点”。专班建立跨部门信息共享和联合执法机制，定期开展水电气领域价格联合检查，有效形成监管合力，确保政策执行到位、市场秩序稳定，让群众用气更安心、缴费更放心。

守护群众合法权益

坚持以群众诉求为“风向标”，高度重视民用“三表”计量管理工作，严格依据相关法规，强化问题排查和专项执法，全力守护群众合法权益，推动实现水电气计量无偏差、监管无盲区、服务有温度。

加大宣传引导力度

为增强群众的维权意识，梨树县市场监督管理局积极开展宣传进社区活动，组织执法人员深入42个居民小区，发放、张贴宣传材料，针对群众普遍关注的“水表读数异常”“转供电加价是否合理”等热点问题，进行面对面的答疑解惑。向群众广泛公布各类投诉举报途径，引导群众增强维权意识，鼓励群众积极维护自身合法权益，与监管部门形成治理合力。

梨树县市场监督管理局将持续巩固整治成果，健全长效监管机制，以更高标准、更实作风织密民生计量“防护网”，着力让“放心水电气”成为群众美好生活的温暖底色。