2025年6月3日


感受传统文化 共享美好旅途
四平站开展站车文化主题活动

《四平日报》(2025年6月3日) 08版

本报讯(全媒体记者 孙莹 通讯员 孙美巧)“坐车去长春看孩子,正好赶上铁路搞端午活动,得到工作人员赠送的香包,感到很幸运!”在四平站候车的赵先生说。5月30日,四平站党委组织开展了以“美好旅途 ‘粽’享端午”为主题的站车文化活动。

活动中,在候车大厅内布置了艾草、香包等端午主题饰品,青年团员走到旅客中邀请旅客共同朗诵端午诗词,并开展端午知识有奖问答,候车旅客纷纷参与互动。车站工作人员为参与活动的旅客送去五彩绳、香包、葫芦等手工艺品,进一步营造传统文化氛围。整个候车大厅充满了欢声笑语,旅客们纷纷拍照留念,记录下这份美好的瞬间。候车旅客纷纷表示,这样的活动让他们感受到了铁路部门的贴心与温情,让旅途变得更加愉快和难忘。

为确保端午假期旅客出行体验更美好,四平站提前安排运力,细化服务措施,增加志愿服务,在进站口设置“爱心服务卡”、便民箱。“英城贴心服务团队”人员放弃个人休息时间,主动参与志愿服务,为旅客提供咨询、电话预约、失物招领等多种服务措施,为重点旅客开辟“绿色通道”,协助老年、残障旅客拎包、轮椅送站。此外,四平站还组织科室干部、运转车间休班职工和青年志愿者,在客流高峰时段定岗定位,开展进站引导、站台乘降组织等服务,保证旅客乘车秩序和出行安全。

细致入微的服务措施,不仅提升了旅客的出行体验,也展现了四平站作为服务窗口的良好形象。四平站相关负责人表示,将不断优化服务流程,创新服务举措,确保每位旅客都能享受到温馨、便捷、高效的出行服务。