承诺书 四平市水利局党组书记、局长 姜亚非

按照全市优化营商环境建设工作推进会议要求，结合《四平市2025年持续优化营商环境建设工作举措》，我代表四平市水利局承诺：

一、强化要素保障，提升服务水平。根据项目建设单位需求，涉及水利工作将提供全方位全过程优质服务，支持建设单位按需求分阶段办理竣工验收，助推项目早落地、早投产、早收益。保证新建、改扩建项目用水报装验收由2小时压缩至7分钟之内，用水报装零费用办理，进一步提升公共服务水平。

二、优化政务服务，提升办事效能。提升“一网通办”能力，推进更多高频事项网上办、掌上办、一次办。实施“告知承诺+容缺办理”审批服务模式，推行下班延时服务、非工作日预约服务、午间不间断服务举措。严格落实首问负责、一次性告知、限时办结等运行制度，提供上门服务和领办代办服务，实现政务服务从“能办”转向“好办”、“快办”和“暖心办”。

三、规范行政执法，保障公平公正。严格执行行政执法“三项制度”，切实落实“首违不罚”和监管执法“四张清单”，强化柔性执法，非必要不处罚，能少罚不多罚。落实“企业宁静日”举措，坚决做到执法全程配戴执法记录仪，实现跨部门联合检查占比达50%以上，确保行政检查严格规范、公正文明。

四、梳理解读落实惠企政策，助力企业发展。按照“容缺受理、限时办结、信息共享”原则，为企业提供规范便捷高效服务。开展“惠企政策送进门 水利服务促发展”宣讲活动，主动深入企业全面解读涉企政策，重点对取水审批流程和取水审批容缺受理条件进行多维解读宣传，提升政策触达率，为企业依法依规取用水提供优质服务。

五、严肃处理违法违纪人员，净化政商关系。贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神，严查“吃拿卡要”、权钱交易、违规收费等行为，加强宣传教育，强化机关干部法律意识、服务意识和廉政意识。发现违规违纪行为，将第一时间依据有关规定移送市纪监委追究责任。维护公平竞争市场秩序，保护企业合法权益，构建亲清政商关系，打造公平、透明、高效、便捷、风清气正的营商环境，为打好打赢四平经济攻坚战、荣誉保卫战，服务保障全市经济社会高质量发展提供有力的水利支撑。

2025年4月10日