践行初心担使命 点亮文明新征程 ——国网伊通供电有限公司践行为民服务工作记事

全媒体记者 高鸿

在新时代文明实践的浪潮中，国网伊通供电有限公司始终秉持“人民电业为人民”的宗旨，将精神文明建设融入日常工作各环节中，勇于履行社会责任，以一系列务实举措，为伊通经济发展和社会和谐注入了强大动力，书写着属于电力人的文明答卷。

情暖归途，照亮老旧小区回家路

“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”国网伊通供电人深知，解决群众身边的小事，就是践行使命的大事。为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，1月2日，国家电网吉林电力（四平伊通）共产党员服务队携手县委社会工作部，开启了“照亮回家路 情暖居民心”行动。

老旧小区照明不足、设施老化，严重影响居民生活与出行安全。服务队迅速响应，10支队伍如星火般散开，对全县10个社区197个老旧小区展开拉网式排查。队员们肩扛10多公斤重的金属梯，手提工具包，穿梭在没有电梯的居民楼间。每一处楼道、每一盏灯具，都留下他们专注服务的身影。经排查，共发现880盏不能正常照明的楼宇门灯和楼道灯。随后，更换灯泡350个，维修老化电路7条，让昏黄黯淡的楼道重焕光明。

家住某老旧小区的李先生激动地说：“以前楼道黑黢黢的，晚上回来得小心翼翼，生怕摔着。现在好了，灯亮堂堂的，心里也暖烘烘的！”这一盏盏明灯，不仅照亮了居民的回家路，更温暖了他们的心，传递着党和企业的关怀，让文明之光在社区闪耀。

护航集市，电力保障年味更浓

2025年春节将至，营城子镇的“百集迎新春年货大集”热闹非凡。为保障集市顺利举办，国网伊通供电有限公司的电力“红马甲”成为一道亮丽风景。

此次年货大集规模盛大，从农历腊月十五持续至腊月二十八，设有10个展销区、300余个摊位，展销面积达3000平方米，汇聚各地50余种特产，还有10余场精彩的满族文艺演出。如此大规模活动，对供电服务提出了极高要求。服务队提前谋划，协助完成低压电缆分接箱、鼓风机、氛围灯等电力设备接入，解决舞台灯光、音响等设施用电难题。期间，8名队员不间断巡视供电线路，逐户检查摊位用电设备，调配1台应急发电车、8台应急保电车辆严阵以待。

服务队还利用群众赶大集的时机，开展安全用电宣传，发放宣传手册500余份。“有了供电公司的保障，我们做生意更安心，今年的年货大集实在是红红火火！” 一位摊主开心地说。该公司建立的24小时“管家式”供电服务机制，指派专属“电管家”，让集市用电无忧，为百姓守护住浓浓的年味，展现出电力企业在服务民生、助力文化传承中的担当。

关爱帮扶，传递新春温暖力量

春节是阖家团圆的日子，但国网伊通供电有限公司没有忘记那些需要帮助的人。1月22日，国家电网吉林电力（四平伊通）共产党员服务队奔赴营城子镇横河村，开展走访慰问帮扶活动。

队员们带着鸡蛋、米、面、油等生活物资，走进帮扶对象家中，与他们围坐交谈，详细了解生活状况与收入情况。“这个空气开关老化严重，得赶紧换一个，过年用电安全最重要。” 队员们一边仔细检查用电设备，一边耐心向帮扶对象讲解安全用电知识，对发现的问题及时处理。在送去物质关怀的同时，队员们还倾听他们的心声与需求，鼓励他们坚定信心，携手巩固拓展脱贫攻坚成果。

此次走访，不仅为帮扶对象送去温暖，更彰显了企业的社会责任。横河村的张先生感激地说：“供电公司一直惦记着我们，过年还来看望我们，帮我们解决生活和用电问题，真的太感谢了！”国网伊通供电有限公司以实际行动拉近与群众的距离，为乡村振兴添砖加瓦，营造出温暖和谐的社会氛围，让文明之花在乡村绽放。

多方服务，守护各方用电安全

校园排查，为新学期点亮“安全电”。随着寒假接近尾声，伊通满族自治县伊丹镇第三中学迎来了新学期，考虑到寒假期间校园用电设备长时间低负荷运行，易出现安全隐患，2月18日，国家电网吉林电力（四平伊通）共产党员服务队走进校园，开展用电设施安全隐患排查。针对教学区、餐厅的配电箱、插座等进行细致检查，及时更换和维修导线接触不良等问题，确保用电设备以最佳状态迎接新学期。学校相关负责人表示：“供电公司的服务太贴心了，为我们解决了用电后顾之忧，让师生们能安心开学。”

企业走访，优化营商环境“加速度”。“谢谢你们为我们排查用电隐患，这下我们能安心生产了。”2月25日，伊通镇星海洗浴会馆工作人员对走访的国网伊通供电有限公司人员连声道谢。为优化营商环境，提升供电服务质量，公司组织工作人员深入企业走访，与企业面对面交流，了解用电情况，检查供电设施，监测供电质量，耐心解答用电疑惑，普及安全用电知识。针对发现的隐患，现场整改并提供后续跟踪服务。截至目前，已累计走访29家企业，赢得广泛认可。公司将持续优化服务举措，推动电力服务升级，构建和谐供用电关系，让企业用电更舒心。

复工复产，助力企业冲刺“开门红”。春节过后，企业迎来“复工潮”。2月26日，国家电网吉林电力（四平伊通）共产党员服务队主动上门，为复工企业提供用电服务。在吉兴矿业有限公司，详细了解企业用电情况与复工复产需求，更换车间老旧开关，量身定制供电方案，对安全隐患下达整改通知书并协助整改。截至目前，已累计走访6家企业，消除4条安全隐患。公司将结合企业实际，提前摸排复工时间，为企业量身定制服务，助力企业冲刺“开门红”。

守护“菜篮子”，为大棚蔬菜送上“蔬”心电。“供电所服务太贴心了，每年都来帮我们检查大棚用电，只要用电有保障，蔬菜肯定长得好！”2月27日，马鞍镇伊美采摘园负责人对前来检查的服务队赞不绝口。春季是蔬菜春耕育苗的关键期，为保障蔬菜种植用电安全，服务队走进采摘园，对大棚排风、灌溉系统供电线路进行全面“体检”。检查中，发现并排除线路接头处绝缘包扎不规范、胶带松动等安全隐患。公司将持续推进便民措施，常态化开展安全用电宣传，以优质电力服务助力乡村振兴，守护好百姓的 “菜篮子”。

国网伊通供电有限公司通过这一系列丰富多彩且扎实有效的活动，在精神文明建设道路上稳步前行。从民生保障到助力经济发展，从关爱弱势群体到守护重点领域用电安全，始终以实际行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，为伊通经济繁荣稳定贡献着电力力量，激励更多社会力量投身于文明实践，共同绘就新时代的美好画卷。