吉汇春风暖商路 ——中国工商银行四平分行跨境金融外汇特色服务纪实

全媒体记者 高鸿 通讯员 金瑶

2025年4月，一场名为“吉汇春风”的跨境金融浪潮，正悄然席卷四平外贸领域。中国工商银行四平分行以“以客户为中心、以市场为导向”为行动纲领，锚定提升跨境金融外汇特色服务质效、助力域内涉外企业蓬勃发展的目标，严格遵循《全面提升跨境金融外汇特色服务质效三年行动方案》，开启了多维度、全覆盖的跨境金融外汇特色服务宣传月活动，为四平市外贸经济高质量发展注入强劲动能。

走进工行四平分行下辖的各个对公外汇业务网点，浓厚的宣传氛围扑面而来。网点宣传栏整齐摆放着汇率避险、跨境人民币的精美宣传折页与海报，每一位前来办理外汇业务的外贸企业人员，都能第一时间获取专业的金融知识与服务信息。网点外，LED走字屏循环播放着“吉汇春风”的宣传标语，如跳动的音符吸引路人目光；广告屏上，跨境金融服务平台宣传海报以鲜明的视觉效果，无声却有力地传递着工行的服务优势，将宣传触角延伸至每一个角落。

精准服务，方能直击企业需求痛点。今年以来，工行四平分行化身“外贸企业贴心管家”，聚焦优质外贸企业，深入调研企业需求与经营状况，为每一家企业量身定制“一户一策”营销方案。凭借专业的洞察力与创新的服务理念，着重突出远期结汇的套保功能，成功助力汇率避险“首办户”业务落地，为企业规避汇率风险筑起坚实壁垒，赢得企业连连称赞。

线下走访，架起银企沟通桥梁。工行四平分行的工作人员走出柜台，走进企业，通过实地走访与座谈等形式，将汇率产品和跨境金融服务平台的宣传辅导带到企业身边。“送政策进百企”“送服务到千家”活动开展得如火如荼，主动对接企业在汇率避险、融资、结算等方面的多元需求。围绕跨境金融平台场景应用，工作人员化身“金融顾问”，热情地为企业推介跨境贸易融资、汇率避险产品、线上汇款结售汇等优质产品，帮助企业拓宽发展路径。近三年，分行每年都成功助力一户企业成为外汇套期保值“首办户”，服务成效显著。

“践行金融工作的政治性和人民性，是我们始终坚守的初心。”工行四平分行负责人话语铿锵有力。未来，该行将持续加大服务实体经济的力度，强化外汇政策宣导，以更加优质、高效、贴心的金融服务，为外贸企业高质量发展保驾护航，让“吉汇春风”吹暖每一条商路，为四平外贸经济腾飞贡献工行力量。