廿载深耕黑土地 一网情深系乡村 ——记中国联合网络通信有限公司梨树县分公司网格长刘武杰

全媒体记者 高鸿

中国联合网络通信有限公司梨树县分公司沈洋农村网格“70后”网格长刘武杰，扎根基层22年，担负着两个乡镇的服务区域，用双手架起了乡村与外界的“数字桥梁”。他总是将客户需求置顶，将群众冷暖挂在心间，从冒雪抢修的“网络守护者”到创新便民的“服务设计师”，从自费奔波的“冻雨逆行者”到劝学助困的“乡亲贴心人”将个人梦想融入家乡发展，在平凡岗位上书写着新时代基层工作者的乡村振兴篇章。

深耕乡土：二十载坚守筑起数字桥梁

“服务人民无假日”，把团圆夜变成“守护日”。在联通工作的20多年里，刘武杰深深扎根在梨树县这片黑土地上，服务沈洋和刘家馆子两个镇域。2018年元宵节，当家家户户沉浸在团圆的喜悦中时，急促的电话铃声打破了这份宁静。得知刘家馆子镇西片5个村网络中断，他放下手中的碗筷，一头扎进凛冽的寒风中。当时，西北风裹挟着鹅毛大雪，气温低至零下20多度，野外的线路维修工作难度增大了几倍。刘武杰带领团队与分公司运维部门共同努力，在齐膝深的雪地里一干就是10多个小时，当时他的双手被冻得通红，脸也被寒风吹得肿胀不堪，可他心里想的却是让老百姓能看上元宵晚会。当看到村民们围坐在电视机前露出开心的笑容时，他深感所有的付出都是值得的。

这样的“团圆缺席”对他来说已是常态。每年除夕，他总是带着方便面守在机房，用对讲机随时调度突发情况；五一、国庆等假期，别人忙着出游，他却走村串户检查线路。“我是军人出身，又是党员，群众的需求就是冲锋号。”这句朴实的誓言，使他在22年里，累计放弃200多个节假日。

如今，在他的努力下，沈洋镇、刘家馆子镇21个自然村实现了100%光纤覆盖，3200户村民用上了高速网络，彻底打通了政策传递、民生服务的“数字梗阻”。

创新赋能：三十里村屯织就服务网络

“能人代收点”，破解农村缴费“时空难题”。2010年秋，刘武杰看到农村的老人们为了交电话费和宽带费，要走很远的路，心里很不是滋味。他灵机一动，想出一个办法：在他负责的区域内，每个屯子里找一个有威信、有能力的人，让他们帮忙代收费用，同时还能宣传联通的业务。说干就干，他通过自己的社会关系，在7个村、30多个自然屯里找到了合适的“能人”，代收点不仅解决了老人缴费难题，还成了联通业务的“毛细血管”。这一创新举措，效果显著，促进沈洋农村网格的业务指标一下子在全县光荣榜上名列前茅，并在全市联通经营分析会议上获得提名表扬。

乡村宽带工程，让政策“飞”进村委会。为了让党员们能及时了解国家政策，刘武杰主动承担起在刘家馆子镇的17个村村部安装宽带的任务。有些村部离线路有五六百米远，安装和维修都非常困难，但他没有退缩。在上级领导的支持和团队的共同努力下，经过几个月的奋战，终于完成这一艰巨任务。一位老党员握着他的手激动地说：“小刘啊，你可办了件大好事，有了这宽带，我们能及时了解国家的政策，还能方便办理医疗保险，看病就医也有保障了。”朴实的话语，激励着他在不断前行中增添了无穷的动力。如今，这些村部宽带成了乡村治理的“智慧枢纽”，春耕时直播农技讲座，秋收时对接电商平台，真正让“数据多跑路，群众少跑腿”。

情暖乡邻：万余里奔波续写鱼水深情

冻雨里的“摆渡人”，2万公里的自费守护。2019年冬，一场罕见的冻雨天气让网络维修工作变得异常艰难。为了保证维修及时有效，也为了同事的人身安全，他主动开着私家车，拉着同事们去抢修线路、收取费用。整个一冬天，他的车程达到了2万多公里，油费都是自己出的。每天晚上，当爱人打电话问他什么时候回来吃饭时，他总是说：“你先吃吧，我还得等一会儿。”同事小张的孩子住院了，正值年前业务繁忙的时候，刘武杰主动顶替小张的岗位，与其他员工一起维修和安装线路。他说：“谁家没有个难处啊，咱们是同事，就得互相帮衬。”

劝学路上的“引路人”，让希望在田野上发芽。刘武杰是个热心肠的人，他总是把“服务他人”放在首位。刘武杰的爱人是一名小学老师，在与他交流时无意中提到有个留守困难学生小昊然，生活相当不容易。刘武杰记在了心里，下乡办理业务时，顺便来到小昊然家了解情况，还带去一些书籍和衣服，让家长非常感动。有一次下乡，他得知爱人同学家的大女儿辍学了，觉得很可惜。于是，他和爱人一起去劝学，经过再三劝说，孩子终于重返高三，一年后考上了大学，如今已经毕业找到了一份如意的工作。直到现在，孩子的家长只要见到刘武杰，就会表达对他的谢意。

初心如炬：一杆标尺丈量为民情怀

在刘武杰的工作日志里，写着这样一句话：“不抽群众一根烟，不吃群众一顿饭，不拿群众一分钱。”这“三不原则”，是他给自己划定的红线。他办事效率极高，从不拖泥带水。只要是他职责范围内的工作，他总是急群众之所急，想群众之所想，群众有任何关于联通的需求，他都会在第一时间想办法解决。2016年，一位村民为感谢他快速修复网络，硬塞给他两盒烟，他追出二里地给塞了回去：“您留着自己抽，有事打电话就行。”这样的清廉作风，让他在村民中赢得了“信得过”的口碑。22年里，他始终保持着清廉务实的作风，树立了行业的标杆，2015年-2020年曾先后5次荣获中国联合网络通信公司梨树县分公司“优秀员工”荣誉称号。

在希望的田野上续写荣光。站在沈洋网格的高岗上，刘武杰望着纵横交错的光缆线，如同看见乡村振兴的“神经脉络”。22年光阴，他从风华正茂的退伍军人变成两鬓斑白的“网格老兵”，不变的是制服上的联通标志，是胸前闪亮的党徽，更是刻进骨子里的乡土情怀。当被问及何时“进城享清福”，他指向远处正在直播卖农产品的电商驿站说：“你看，乡亲们用网络卖出了金疙瘩，孩子们通过视频见到了父母，老人们在村部学会了网购——这就是我坚守的意义。”

在全面推进乡村振兴的征程中，刘武杰的故事或许只是万千基层工作者的缩影。但正是这无数个“刘武杰”，用日复一日的坚守、创新与奉献，将“服务”二字写在田埂上、刻进民心间，让数字时代的阳光，照亮每一个偏远的村落，温暖每一户农家的窗棂。正如他常说的：“乡村振兴不是喊出来的，是一步一个脚印走出来的。只要乡亲们需要，我这把老骨头，还能再干二十年！”