怀爱民之心 办利民之事 文苑社区帮助居民解决墙面坍塌问题

本报讯（全媒体记者 张宪双）近日，铁西区英雄街道文苑社区科院2号楼居民代表卫先生前来感谢文苑社区党委以及全体工作人员并赠与“怀爱民之心 办利民之事”的锦旗。“在我们遇到困难和问题时，文苑社区党委和工作人员第一时间伸出援手，帮助我们解决了实际难题。这份锦旗代表了我们所有居民的心意，感谢社区一直以来的关怀和帮助。”卫先生激动地说。

由于楼体年久失修，科院2号楼所在低洼区域的墙面发生坍塌。这一情况不仅破坏了居民的休闲区域，限制了儿童游乐区的使用，还导致下水管道破裂。此外，坍塌的墙面和破裂的水管对周边环境安全造成影响，迫使居民不得不绕道而行。文苑社区工作人员得知此情况后，第一时间向上级进行了汇报，并讲明了居民反映的问题。在社区的协调下，施工队伍迅速进驻现场，对坍塌的墙面进行了清理和加固，同时修复了破裂的下水管道。为了确保居民的安全，社区还在旁边设置了临时围挡和警示标志，引导社区居民绕行至安全区域。

社区党委及工作人员的工作态度和效率得到了居民的广泛认可和赞誉。他们纷纷表示，社区党委及工作人员真正做到了心系群众、为民解忧，用实际行动践行了为人民服务的宗旨。此次事件不仅增强了居民对社区的信任和依赖，还进一步提升了社区的凝聚力和向心力。文苑社区相关负责人表示，将继续秉持以人为本的理念，不断加强社区建设和管理，为居民提供更加优质、便捷的服务，共同营造一个和谐、美好的社区环境。