市社保局 高效畅通退役军人“归巢路” |
本报讯(全媒体记者 王明纯)按照国家关于退役军人养老保险关系转移接续“总对总”工作要求,近日,市社保局聚焦退役军人关系转接“最后一公里”,构建“智慧通办、全程护办”的服务体系,实现退役军人养老保险关系转移“零材料、零跑腿、零等待”。截至目前,累计为205名退役军人办理养老保险关系转移业务,高效畅通退役军人的“归巢路”。
“智”慧赋能,数据跑腿更省心。为保证退役军人养老保险关系顺畅高效转接,市社保局积极对接国家转移平台系统,及时在线接收办理养老保险关系转入手续,通过抓取缴费记录、账户信息等数据,使退役军人无需至安置地办理相应业务,实现全流程无纸化、无感化办理。
“暖”心护航,全程跟踪保安心。为进一步提升社会保险的经办效率和服务水平,市社保局设立“退役军人社保服务专窗”,由工作人员对退役军人养老保险关系转移时的安置地、安置类型、基本信息、缴费信息等数据进行认真核实,确保退役军人符合接收条件,并按时上传接收信息,全程跟踪护航,确保养老保险关系转移线上办结率达到100%,退役军人满意度达到100%。