节前缴费迎高峰 优质服务有保障

本报讯（通讯员 刘微 刘冰凌）为保障假日用气需求，华生燃气集团泰安所收费窗口迎来缴费高峰，缴费队伍一度排到门外。

为了保障用户缴费，切实践行优质服务，缓解窗口缴费压力，体现部门间团结协作，近日，泰安营业所所长刘胜宽合理调度，统筹安排，将办公室人员轮流派到营业所一楼维持秩序、解答群众问题和协助用户使用充值宝缴费。此项措施有效地将缴费队伍进行分流，不仅提升了缴费效率，更让用户看到了华生燃气想用户之所想，急用户之所急的服务态度，得到了用户的一致好评，为华生品牌增添企业效益。