2023年9月4日


“有求必应”的贴心服务

《四平日报》(2023年9月4日) 08版

本报讯(通讯员 王晓君 张天宇)8月30日,四平热力建新所站长刘强接到市老年大学负责人的求助电话,反映老年大学楼内立杠漏水,求助建新所帮助解决。

接到电话后,刘强站长与焊接技师杜树成一同来到现场。经查看,老年大学楼内的立杠属于老式有缝焊管,由于年代久远焊缝处开裂,立杠内残余的水渗出流到地面。找到问题后,杜师傅立即对开裂处进行焊接。在焊接完成后,杜师傅还用胶带进行加固,最后缠上深色压延膜。

老年大学负责人看到热力公司如此贴心的服务,便拿出四盒香烟送给刘强和杜师傅,但被二人拒绝。刘强对用户说道:“公司有非常严明的廉洁制度,不能收用户礼品,以后再遇到供热方面问题随时联系我,我们一定尽力解决。”