“平信办”小程序注册人数已超过25万人 |
本报讯(全媒体记者 刘莉 见习记者 徐涵屹 通讯员 于洪涛)为切实提升群众幸福感,更好满足人民群众对美好生活需要的新期待,市委政法委研发上线的“平信办”小程序自上线以来始终以便民为目标,以服务为宗旨,及时解决群众急难愁盼问题,受到群众关注和好评,目前小程序实名注册人数已突破25万人。
“平信办”小程序共吸纳了全市300余家职能部门和10余家水电气暖等公共企事业单位,组建工作专班,全面接诉、快速直办,通过“耳畔”到“指尖”第一时间解决群众诉求,随时随地拿起手机就把生活中遇到的烦心事、闹心事、糟心事解决。
市委政法委不断优化升级小程序,研发了“第一书记代言”“红色四平”“普法模块”“助企纾困”“政法服务”等拓展功能与应用,通过扩大业务范围、增加功能和建立制度,形成了以“接诉即办”为牵引的城市治理新机制,真正实现了“网上办、掌上办、码上办”的目标。
服务方式在变,为民服务的情怀不变。“平信办”小程序将继续跟随群众需求的脚步,用科学、便民、高效切实打通服务群众的“最后一公里”。