打造养老“舒适圈” 用心守护“夕阳红” ——铁西区着力打造全域养老新模式记事

全媒体记者 孙莹 通讯员 葛书承

一直以来，铁西区深入贯彻落实党的二十大报告中提出的“推动实现全体老年人享有基本养老服务”重要精神，积极应对人口老龄化，高度重视养老工作，强化顶层设计，挖掘发展潜力，争取各类要素支持，促进全区养老服务呈现出多元化、多层次发展的良好态势，不断增强老年人的获得感、幸福感、安全感。

紧盯目标 持续推进项目建设

围绕建成涵盖全区6.8万老年人的“15分钟”养老服务圈、打造老年友好型城市、为老年人提供“最后一米”服务一系列目标。2023年，铁西区着力构建“1159N+7”（即一个智慧养老平台作为中枢，一个公办社会福利中心对鳏寡孤独等特殊群体进行养老托底，59个社区（村）养老服务中心作为居家养老服务的前沿阵地，主要为“N”个居家老年人提供餐食、就医、文化、娱乐等基本养老服务，7个民办养老机构作为居家养老的可靠支撑，为失能、半失能老年人提供专业化服务）的全域养老新模式。打造了辐射全区老人的智慧养老综合平台，总投资125万元；6个共计新增120张床位的嵌入式社区养老服务中心，总投资1000万元；4个共计为20000人次服务的社区食堂，总投资80万元；续建1个新增50张床位的民办养老机构，总投资5000万元。

科技赋能 智慧养老服务一键通达

铁西区高度重视养老事业发展，持续加大财政投入，不断完善配套设施，整合线上线下资源，创新打造智慧养老综合平台。铁西区智慧养老综合平台作为铁西区养老服务工作的指挥和调度中心，通过推动“互联网+养老服务”，构建完善普惠型的养老服务体系，以数字化转型扩大养老服务资源供给，以网络化融合实现养老服务均衡普惠，以智能化创新提高养老服务供给质量，以多元化供给激发养老服务市场活力，以协同化监管优化养老服务发展环境，推进养老服务数据汇聚共享，提升养老服务信息化水平，实现一站式幸福养老。

“老人在家通过紧急呼救系统，可以对接到家属、服务人员、街道或社区负责人，智能手环设备7×24小时值守，确保老人呼叫实现应急响应。”据铁西区智慧养老综合平台负责人介绍，智慧养老综合平台整合了铁西区养老机构、社区食堂等为老服务资源，对居家养老进行了信息化改造，同时，还根据老人身体状况及自理能力情况，上门为老年人提供助餐、助洁、助行、助浴、助医、康复、巡访关爱等专业服务，通过“线上+线下”双向模式，为老年人提供全方位养老服务，实现了对全区各类养老服务的闭环全流程监督管理。

目前，铁西智慧养老综合平台已选取三隆新天地、华鼎家园两处小区作为试点，签约使用智能设备共30个，其中包括烟雾报警、燃气报警、红外体感、智能手环等设备，合作对象共计96家，其中药店52家、超市30家、餐饮企业10家、医院3家、家政公司1家。

打通末梢 居家养老服务不断升级

铁西区在“医”“食”“住”“行”等方面提供居家养老服务，居家养老的老年人可以享受家庭照护床位、家庭病床、医疗护理、社区食堂等不同类型的上门服务。

开展居家养老医疗护理。积极推动社区卫生服务中心在有条件的社区养老服务中心建立延伸点或健康服务点，为社区内的居家老年人群提供健康保健服务。老年人与就近的医疗机构签订服务协议，接受医疗巡诊、健康管理、保健咨询、预约就诊、急诊急救、中医养生保健等服务。同时，建设家庭病床和家庭照护床位，将专业的医疗服务和照护服务送到老年人床边，居家养老服务更加优质、高效、专业。

积极推进社区食堂建设。稳步建设社区食堂，为60周岁以上的老年人提供低于市场价格的就餐服务，重点保障铁西户籍的分散特困长者、低保及低保边缘家庭长者、60岁以上退役军人和优抚对象的就餐，并对90周岁以上老年人提供免费就餐。

大力开展适老化改造。对老年人住所的卧室、卫生间、浴室、厨房、客厅等关键位置进行适老化改造，营造无障碍空间，改善老年人的居住环境，老年人申请适老化改造可享受不超过2000元/户的一次性补贴。

为老年人出行提供服务。铁西区智慧养老综合平台作为中枢，连接老人与出租车司机，为老年人出行提供安全、便捷的出行服务。

铁西区相关负责同志表示，将持续聚焦养老服务短板和焦点，从政策扶持、设施整合、市场培育、队伍培养、智慧赋能等多个维度入手，着力构建、完善养老服务政策体系，不断提升养老服务品质水平，真正让老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安，托起幸福“夕阳红”。