郭灵计在市信访局接待来访群众时强调 站稳人民立场 厚植人民情怀 守护人民福祉 真正把“送上门的群众工作”做到百姓心坎上

本报讯（全媒体记者 刘爽）7月27日，市委书记郭灵计到市信访局接待来访群众，带头落实领导干部接访下访制度，现场研究、协调、解决事关群众切身利益的信访问题。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，站稳人民立场，厚植人民情怀，守护人民福祉，真正把“送上门的群众工作”做到百姓心坎上，不断提高人民群众获得感、幸福感和安全感。

接访过程中，郭灵计认真听取信访群众诉求，详细了解信访事项来龙去脉和问题成因，并就相关政策与相关部门讨论交流，要求涉事属地、相关部门合力攻坚、妥善解决，依法依规满足群众合理诉求。来访群众对答复非常满意，并向各级党委政府的关心和帮助表示衷心感谢。

郭灵计强调，信访工作是党和政府的一项重要工作，是构建社会主义和谐社会的基础性工作。各级党委政府和信访部门要认真贯彻落实《信访工作条例》，持续加强和改进人民信访工作，带着深厚感情为群众排忧解难，以实实在在的成效取信于民。要坚持问题导向，拿出攻坚的力度、把准法治的尺度，用最优的方案、最短的时间解决群众合理诉求，做到件件有着落、事事有回音。要突出源头治理，认真梳理信访积案，全面做好隐患排查，最大限度把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。要加强协调配合，压紧压实属地、部门等各方责任，推动形成做好信访工作的强大合力。要坚持标本兼治，针对同类问题全面摸底、建立台账，力争通过解决一个问题带动解决一类问题，不断提升信访工作质效。

市委常委、秘书长罗生存，副市长、公安局长杨国文，铁东区、铁西区及市直相关部门负责同志参加活动。