患者感激送锦旗 见证浓浓医患情 市中心人民医院急诊急救中心优质服务获赞誉

本报讯（全媒体记者 魏静 通讯员 姜山珊）“手到病除天下无痛，医德高尚医术精湛。”近日，市中心人民医院急诊急救中心收到一面来自患者家属赠予的锦旗，字里行间表达了家属对急诊急救中心医护人员的高度赞扬和感谢。

原来，常大娘和老伴都患有严重的心脏病和高血压，在一次就诊中，市中心人民医院急诊急救中心王海峰医生用娴熟的医疗技术和待患如亲的态度得到了常大娘的信赖。从那以后，只要常大娘和老伴身体出现不适，都会打电话咨询王海峰，王海峰每次都会仔细倾听，耐心解答。

7月1日晚9点，常大娘突然出现胸闷、大汗等症状，由120急救车送到市中心人民医院急诊急救中心，当时正赶上王海峰值班，初步判断常大娘的症状为急性心肌梗死，立即给予对症处置，并通知胸痛中心。当班护士孙志书、韩丹见常大娘身体发抖，从备品室拿来了被子，同时安慰她不要紧张，给予舒适卧位。检查结果很快就出来了，常大娘诊断为急性心肌梗死，紧急送往介入导管室。

7月5日，常大娘病情平稳了，儿女们送来锦旗感激地说：“王大夫救了我妈两次命，凭借多年临床经验为我妈争取了最佳救治时间，我们一家人都发自内心感谢王大夫。”一面鲜红的锦旗，一句情真意切的话语，表达了患者和家属对医护人员的感激之情，更表达了对医院服务品质的认可，彰显了医患关系的真诚与和谐。