用心用情,当好居民的“服务员” 全媒体记者 孙莹 |
今年35岁的郝亘是铁西区地直街华宇社区党总支书记兼主任,在社区工作以来,他始终践行着一名共产党员的初心和使命,一直把百姓的幸福装在心里,用一颗赤诚之心回应居民诉求和期盼,努力打造“党建引领、政企融合、三社联动、居民自治”的幸福社区,用实际行动赢得了居民的信任。
党建引领,做推动发展的“带头人”。在党建工作上,郝亘具有十分清晰的社区发展思路。他以居民关心的热点、难点作为突破口,坚信“一个党员就是一面旗帜”,设立专职工作人员、创建硬件设施完备、规章制度完善、实践功能突出的治理体系,坚持党建为引领,充分激化党员队伍和社区居民创先争优意识,有效整合辖区非公企业和社会组织党组织工作力量,建立社区党建工作联盟,培养社会组织和志愿者服务团队,将党建工作与为民服务深度融合,打造了以党员为主的红色志愿者、以服务为主的蓝色志愿者等志愿者服务队伍,积极建设发展“红心物业”。他注重抓班子、带队伍,积极为社区的发展研究举措,完善社区服务,科学服务居民,优化社区环境,创新思维,用理论联系实际,使党组织凝聚力、战斗力、号召力不断增强。
躬身一线,做服务群众的“贴心人”。郝亘始终心系群众,办好事、办实事。他组织开展便民月服务工作,收集居民反映的意见,并积极解决,为居民排忧解难;主动关心居民健身运动情况,让爱好舞蹈的阿姨们来社区活动大厅跳舞排练,为她们提供热情的服务和舒适的环境;组织社会力量为居民答疑解惑、化解矛盾,邀请律师开展普法宣传,并联合多部门开展一系列与生活息息相关的宣讲活动,让居民了解更多知识,保护自身利益不受侵害,让好的政策能够惠及居民;在节假日,郝亘还经常带着米面油等生活物资慰问高龄老人,倾听他们的心声,为他们送去关怀和温暖。无论大事小情,他总是热心接待居民的求助。一次,一位老大爷向社区求助,家中阳台漏水问题迟迟没有得到很好解决,郝亘亲自上门调查了解情况,并协调物业的专业技术人员勘查现场,给出了合理的、居民认可的解决方案。郝亘常说:“社区是个大家庭,需要大家相互理解,共同参与,只有心往一处想,劲儿往一处使,我们的家园才能更加和谐美好。”
创新进取,做社区建设的“领跑者”。郝亘在积极创建新型示范社区方面以身作则、知人善任,积极带领社区做好党建、志愿者服务等工作,协调好社区与物业之间的关系,让幸福社区建设工作落到实处,同时,他善用社区资源、强化社区功能、解决社区问题、促进社区各方面协调健康发展,不断提高社区居民的生活水平和生活质量,努力建设管理有序、服务完善、环境优美、生活便利、人际关系和谐的新型幸福社区。在郝亘的支持带领下,社区离退休党支部不断丰富壮大文艺团体,成立了太阳花乐团、党员红色艺术团、荧火爱心公益等20余个社团,并开展了形式多样、精彩纷呈的文艺活动,持续提升居民的获得感、幸福感。
从清晨到日暮,郝亘始终坚守“岗位就是责任,责任就是担当”的初心,时刻把群众的利益放在第一位,把服务送到群众家里,把温暖送到群众心里,展示出新时代社区工作者的精神风貌。郝亘说:“作为社区书记,一头连着党委政府,一头连着广大居民,我的职责就是用心用情服务好居民。对我来说,能为居民提供更多更好的服务,是一件幸福又快乐的事。”