在平凡的岗位闪光 全媒体记者 崔圣驰 |
穿梭在大街小巷的公交车,聚集街头巷尾的街坊百姓,演绎着这座城市来来往往的故事。如果说公交车是城市生活的一个移动窗口,那么不同线路的交织汇成了城市生活百态。
“欢迎来到我的‘办公室’。”跟随纪伟的脚步来到他每日工作的地方,他语气上扬,眉眼中透露着掩饰不住的高兴。而他口中所谓的“办公室”,只是一个狭小空间,一个方向盘,几个踏板,一堆按键而已。
纪伟是市公交公司118路公交车的一名驾驶员,118路公交车属于四平公交跨区线路,是最繁忙的线路之一,在市第一高级中学始发站,车上就上来了半数的乘客。
“我这趟车是从一中出发一直到妇婴医院,一共要途经24个站点,一个来回要一个多小时,你可要坐稳了。”纪伟笑着说道。一路上,他手把着方向盘平稳地驾驶着车辆,仔细观察着乘客的上、下车情况,热情耐心地提醒乘客安全入座。
“你好,这车去不去仁兴里?”“师傅,到不到道里早市啊?”“师傅,去铁西转盘在哪换车啊?”
刚行驶了四个站点,就有好几个人问站地,纪伟耐心地一一回答。他告诉记者,这条路线上下乘客大部分群体是老年人,他们不习惯看路线图,还有一部分年纪大的记性不好,所以今天问完明天还会问的情况时有发生。但无论老人们如何询问,他每次都会耐心地逐个回答。
“公交车驾驶员就是服务百姓的,并且我也以此标榜自己。”在平时的工作中,纪伟对忘记带零钱的乘客,他会自己掏钱给乘客投币。对患病的乘客,他则用心照顾,尽力满足他们的条件和要求。久而久之,他助人为乐的善举受到不少乘客的认可。
城市的风景在车窗外变幻,车辆缓缓驶进妇婴医院站,也是这一趟车的终点站。闲下来后,纪伟问记者这趟公交之旅的体验如何,在得到满意的答复后,他显得十分高兴。
“还记得以前的公交车吗,发动机在前面,冬天上车都愿意坐发动机盖上面取暖的,现在基本都没有声音了。对了,那时候还有售票员呢。”纪伟说道。多年以来,四平公交车经过了数次迭代,从最早的铰接汽油车、单车汽油车、天然气车、柴油车到如今的新能源纯电动车。如今,公交车驾驶员省去了很多辛苦,车内冬暖夏凉,市区内的环境也变得更加干净整洁,乘客坐公交车的体验感也变好了,舒适度安全性都提高了。
在临分别前,纪伟对记者说:“普通老百姓就是靠自己的双手养家糊口,看着孩子们慢慢长大,四平发展的也越来越快、越来越好,休假的时候会带着家人在市区周边或外地旅游,很满足。”
话毕,纪伟回到驾驶位再次启动了公交车,装载乘客的118路再次启程,向着下一站地驶去。纪伟在日复一日的迎来送往中驾驶,他爱岗敬业、乐于助人精神也会影响更多的人。