2023年5月29日


情系用户保供暖 专业服务暖人心

《四平日报》(2023年5月29日) 08版

本报讯(通讯员 林源)日前,四平热力铁西公司迎宾所辖区内干休所小区用户反映取暖期室内温度不理想,迎宾所随即安排专业维修人员登门服务,帮助用户解决取暖问题,用户送锦旗表达感激之情。

当日,迎宾所维修技师接到报修后到用户家中查看发现,用户家住顶楼,多年来一人独居,家中地热入住后从未清洗,影响室内温度。

了解情况后,维修人员不但帮助用户改造双环,加装了暖气片,还为用户检查了室内分水器,并将地热管线进行冲洗。

热力人专业的维修技能和细致周到的服务态度让用户深受感动。5月23日下午,用户将自己精心制作的锦旗送到铁西公司,表达对迎宾所维修技师们的感激之情。用户感激地说道:“感谢你们公司培养了这样专业的好员工,无偿且周到地为我服务,帮我改造供暖设施,万分感谢。”