“税动力号”宣传 让小城尽享便民“春风” ——伊通满族自治县税务局积极推进税宣服务记事

本报通讯员 姚壮

今年以来，伊通满族自治县税务局以开展“便民办税春风行动”为契机，创新提出“税动力号”宣传理念，即立足地域涉税实际，针对纳税人缴费人个性化需求，提供靶向宣传和有温度的服务。在创新理念和扎实行动的不懈努力下，便民“春风”正吹遍小城伊通的每一个角落。

“云上宣”让服务更贴心

随着短视频的兴起，伊通税务局把今年税收优惠政策宣传的主阵地由“线下”扩展到了“线上”，采用当下网络热元素“直播功能”开展在线税收政策宣传辅导，使纳税人、缴费人足不出户就能享受税务“云课堂”“云直播”等“云端服务”，“云上宣传”“线上辅导”成为伊通税务局最靓丽的一道风景。

“大家好，欢迎来到伊通税务直播间，今天我将为大家讲解发票领用及开具、预缴税费、缴纳税费等业务网上操作流程，希望我的讲解能给大家带来帮助。也欢迎大家互动交流、留言提问……”近日，伊通税务局税政法制股股长李艳玲化身“网络主播”，为直播间内200余名纳税人、缴费人开展业务辅导，反响热烈，好评如潮。

“内容太实用了！短视频时代，伊通税务局通过网络直播为我们企业送政策、做辅导，让我们及时了解掌握到各类税费优惠政策，为我们解除了后顾之忧，也为我们企业的发展增添了强大动力。”伊通满族自治县宝捷物业管理有限公司会计李女士为税务部门的宣传新方式点赞。

“进户宣”让服务更暖心

为了更好地发挥税务部门在服务乡村振兴中的积极作用，春节过后，伊通税务局走进伊通马安镇北岗子村，专门开展了一次针对当地农民的专项辅导，组织多名业务骨干到田间地头去“问需求，教对策”。“给农民讲税收，你不能单纯只讲政策法条，他们关心的是在什么情况下该怎么做。”这是拥有多年农民专业合作社管理经验的老马给税务干部的建议。在辅导中，正如老马所言，农户提出的绝大多数是诸如“卖农产品时买家要发票怎么办”“搞副业赚了钱要不要交税”等问题。北岗子村的一名农民感慨道：“这几年国家大力搞乡村振兴，有些农民发展农产品深加工，有些农民出去打工，眼见着日子一天天好了，你们一直以来给予我们农民政策上和服务上的支持和帮助，真是太感谢了。”

“滴灌宣”让服务更省心

伊通一家烧烤店负责人边海龙回忆创业之初的情景说：“当时，我们手头的流动资金有限，请不起专业会计，我们夫妻二人对涉税业务一窍不通，税务局工作人员了解到我们的情况后，上门来给我们辅导申报，并及时推送了优惠政策，给了很多建议和帮助，这才让我们有信心继续经营下去。”

据悉，伊通税务局始终坚持“滴灌式”服务理念，税源管理部门从边海龙的烧烤店开业以来一直跟踪服务，及时把政策大礼包“送货上门”，为企业减轻负担，增强活力。前几日，伊通税务局的工作人员再次走进了边海龙的烧烤小店，向边海龙夫妇系统全面地讲解他们可以享受到的最新税费优惠政策。

“现在减税降费的政策支持力度越来越大了，去年我们的小店享受减免各项税费3万元左右，我们计划把市场再往外拓展，争取实现年收入20万元！”边海龙对小店未来的发展充满期望。