主动上门解决问题 贴心服务温暖人心

本报讯（通讯员 张馨月）日前，四平华生电器小家电部销售人员为解决一老年消费者顾虑，登门服务，赢得老年人赞誉。

4月11日,四平华生电器小家电部销售顾问李静接待一位老人，经过沟通了解，老人想要购买一台抽油烟机，又担心家里位置窄小放不下。

在得知老人的顾虑后，李静来到顾客家中进行测量，告诉老人需要多大尺寸的烟机、烟机摆放位置以及管道等。老人夸赞华生的优质服务、上门进行服务，解决了问题，真是贴心暖心。

员工的一个小举动，体现出企业的一份担当，维护了优质服务的良好形象。