承诺书 四平市烟草专卖局党组书记、局长 王玉魁

按照全市优化营商环境加快项目建设大会要求，为推进我市营商环境从全省一流迈向全国一流的工作目标，市烟草专卖局就做好本职工作承诺如下：

1.落实惠民政策。深化“放管服”改革要求，通过简化复核程序，优化审核层级，做到急事急办、特事特办，满足不同人群需求。

2.深化简政放权。落实“应进必进、能进全进”要求，我部门7项政务服务事项纳入市政务服务中心集中办理，审批人员全部进驻市政务服务中心，授权审批办主任一支笔审批。

3.优化政务服务。进一步提高审批效率，一是烟草专卖品准运证审批办理时限为最多1个工作日；二是烟草专卖零售许可证歇业、注销、补办的办理时限为最多5个工作日。全面推行快递免费送达、午间不间断服务、休息日错时服务预约、告知承诺服务、一次性告知服务等各项便民举措。

4.彰显执法温度。进一步规范烟草专卖行政处罚、行政强制行为，持续优化营商环境。对具有初次违法且危害后果轻微并及时纠正、违法行为人不满十四周岁、违法行为在二年内未被发现等情形的违法行为，不予处罚。对具有主动减轻危害后果、受他人诱骗实施违法行为、主动供述尚未掌握的违法行为等情形的违法行为，从轻处罚。对具有主动消除危害后果、受他人胁迫实施违法行为、配合查处违法行为并有立功表现等情形的违法行为，减轻处罚。对具有情节显著轻微、没有明显社会危害等情形的违法行为，免予行政强制。

5.深化执法“三项制度”落实。对经营主体的所有行政检查均按照行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度要求开展。确保烟草专卖行政执法公正文明、严格规范，保障和监督烟草专卖行政管理部门依法履行职责，维护人民群众合法权益。

以上承诺，保证做到。欢迎广大经营主体进行监督，如有违反，自觉接受处理。

2023年2月20日