心系用户 热情服务

本报讯（通讯员 林源）近日，四平热力铁西公司收到建新所辖区内702号楼居民送来“优质服务用户满意 心系百姓情暖人间”的锦旗，感谢站长刘强为其提供室内供热设施改造方案的技术支持，帮助其解决多年供热难题。

今年3月，702号楼一用户家中温度不理想，刘强得知情况后，多次到用户家中进行现场踏查，发现用户家中地热铺设的密度及厚度存在问题。刘强为从根本上解决用户家问题，为用户设计新的室内管线走向并在用户施工时，帮助其重新焊接了楼外进户阀门。用户家经过改造后，室内温度得到很大改善，他内心万分感激并送来了锦旗。锦旗虽轻，却承载着用户对热力人工作的认可。热力人将以此为动力，切实为用户解决供热问题，继续用真情传递温暖，为千家万户的生活提供坚实有力的保障。