延时服务 便民利民

本报讯（全媒体记者 杨佳 通讯员 张斯雨）为优化营商环境，深化行政审批改革，提升企业办事体验感，市市场监管局不断创新工作方法，以“手续最简、服务最优、成本最低、效率最高”为目标，聚焦企业群众需求，以企业群众办事遇到的痛点难点为着力点，积极开展延时服务打通政务服务“最后一公里”。

几天前，市市场监管局通过延时服务为双辽昊华化工有限公司办理食品生产许可，避免企业来回跑、反复跑，以政务速度换取发展效率，助力企业开办“再快一步”，实现了“跑一趟、全办成”的服务承诺，得到了企业的认可和满意。

对在临近下班时间前来办理业务的市场主体主动提供延时服务，是市市场监管局切实发扬“店小二”精神的一项高效利民举措，有效解决了市场主体关切的“上班时间需请假办，休息时间却办不了”的堵点、难点问题，极大提升了政务服务效能和群众获得感。

市市场监管局将继续以提升政务服务品质为目标，不断创新工作方式，注重打造预约服务、上门服务、一对一精准服务等人性化的服务方式，打通政务服务“最后一公里”。