2023年1月3日


解决用户低温 冷暖记挂于心

《四平日报》(2023年1月3日) 08版

本报讯(通讯员 赵莹莹 王帅)连日来,室外气温骤降,为了能使用户享受温暖的室内温度,做好管网平衡调节,保障供热服务质量,使用户度过一个温馨、祥和的元旦,四平热力铁西公司持续做好对低温楼、低温单元及低温户的关注。

2022年12月26日,根据对铁西区宏信莱茵河畔2号楼的报修量分析,所长柳力文与维修人员来到现场,排查单元立杠是否存在堵塞情况,对报修不热的用户家逐一走访测温,检查室内供暖设施,并详细说明不热原因,耐心解答用户对供暖问题的疑惑。在一用户家中,柳力文发现分水器过滤网堵塞严重,立即帮助用户进行清洗,狭窄的作业空间,柳力文的工作态度赢得了用户的认可。柳力文表示,四平热力铁西公司会全力保障用户室内温度,为用户提供一个舒适的居住环境。