2022年11月7日


用心服务解民忧 清正廉洁暖人心

《四平日报》(2022年11月7日) 08版

本报讯(通讯员 林源)近日,四平热力铁西公司电大所所辖铁西区中央公园翡翠园3号楼一名用户因在夏季找施工队对室内供热设施进行改造后,室内暖气管线未与外管线连接导致家中无法供暖,便来到电大所求助。

得知情况后,维修技师康百钢马上到用户家帮助连接好室外管线,并对室内供热设施进行排气处理,直到设施循环正常,确保用户室内温度达标。面对热力维修师傅的热心帮助和用心服务,用户连连道谢,并且通过微信给康百钢发来红包以表谢意,康百钢当即婉拒了红包。一直以来,热力人急用户之所急,全心全意为用户排忧解难,坚持清正廉洁、服务高效的工作作风,有效提升用户满意度,温暖了千家万户的心。