关爱特殊用户 用心传递温暖

本报讯（通讯员 赵莹莹 谷雨）关心关爱老人，传承中华民族传统美德，铁西热力公司始终将孤寡老人、特困群体等作为重点帮扶对象，解决他们供暖及生活难题，传递华生的大爱与温暖。

电大所辖区红军楼一位95岁的老人，由于家中室内地埋管线腐蚀、堵塞严重，影响家中温度，为解决此问题，老人拨通了电大所站长谷雨的电话寻求帮助，虽然此工作不在热力公司职责范畴内，但是考虑到老人年岁已高，外出找维修人员不容易，谷雨立即答应老人帮助处理。维修人员带着工具到老人家中为其更换地埋管线，又将室内暖气设施进行了排污处理，以保证冬季室内温度。维修完毕后他们将室内打扫得干干净净。热心的服务，文明的施工，让老人的家属十分感动。