高效服务 让军烈属暖身更暖心

本报讯（通讯员 王晓君）9月17日，四平热力建新所维修技师来到三师团职楼用户家中，为用户更换了三组散热器片、疏通了室内供热管线，同时又将楼道至室内的管线彻底的检查一遍。维修完毕，用户紧紧握住站长刘强的手说：“谢谢你刘站长，没想到从报修到解决问题就两天的时间，热力公司的服务真是暖身又暖心。”

两天前，这位用户来到建新所一站找到刘强站长，说家里近两年温度不好，想加几组暖气片，请热力的师傅帮忙安装一下。在谈话中得知这位用户是军烈属，家人多年前因公殉职，身为退伍军人的刘强立即安排好手中的工作，随用户到家中制定了改造方案、约定了改造时间。改造完毕后，刘强对用户说，我的工作地点您也知道，以后有什么困难还可以来找我，我会尽力帮助您解决。