倾听居民心声 畅通诉求渠道 铁西区地直街道华宇社区开展“平信办”宣传活动

本报讯（通讯员 杜文韬）为最大程度畅通社情民意反映渠道，将群众反映强烈的事，逐一纳入民生实事予以解决，让群众的烦心事变成暖心事，确保群众的每件小事都能第一时间有人听、有人管、办到位，近日，铁西区地直街道华宇社区开展宣传市政法委推出的“平信办”小程序活动。

社区工作人员利用辖区开展核酸检测之际对群众广泛开展宣传，并在园区内张贴宣传海报，普及“平信办”的功能，“平信办”小程序可以收集百姓问题、解决百姓诉求，是市长热线12345的姊妹篇，只要和百姓息息相关的内容，在这个小程序里应有尽有，安全生产、交通治安、民政工作、环境保护、教育工作、卫生计生、农林牧渔、市场监管、文化工作、物业管理、民族宗教、社会稳定、城市管理、劳动保障等。

居民只要拿出手机扫描二维码，按照程序操作，就可以及时表达自己的诉求。未来“平信办”小程序将持续有效解决群众最忧、最急、最难、最愁、最盼问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

华宇社区通过开展“平信办”宣传活动，倾听群众心声，能够提高为居民办实事，解决新问题的能力，持续巩固“我为群众办实事”实践活动的成果，受到了群众的一致好评。