精细服务感动“张大娘”

本报讯（通讯员 曲行行）7月22日，在世纪嘉园阀管灶施工过程中，家住2号楼的张大娘对工程公司的安装工王龙敬业、为客户着想的作风和态度赞不绝口。

原来，天气温度高，在狭小的厨房施工大汗淋漓，阀管灶安装工王龙没有任何抱怨，也没有因此变得烦躁、乱了阵脚，依然镇定地进行施工。安装的自闭阀水平竖直，美观安全，让张大娘十分高兴，张大娘为了表达感谢，给王龙买了一瓶饮料，被婉言谢绝了，从六楼追到一楼，王龙依然没有收下。这种优质的服务让张大娘感动，和邻居们说：“这燃气的工人好，给瓶水都不喝，小伙子踏实，手艺也好，这样的人给咱们换阀咱们都得支持和配合。”

“优质服务是一面旗帜，我们一定严格执行公司的服务标准和要求，用心、用爱、用情开展有温度的服务，平安守护英城百姓。”王龙说。