贴心服务不留名 为民解忧树口碑

本报讯（通讯员 孙洋 齐霁）2月17日，铁东公司东路所迎来了一位85岁的老人，老人家住鑫达家园B3楼，据老人讲述，过年期间老人家室内突然漏水，孩子忙没有时间照顾老两口，大娘给女儿拨打电话，女儿只能打电话雇人，可打了好几个水暖师傅电话，都没人肯来。就在二老不知如何是好的时候，好心的邻居帮助拨打了供热的报修电话。随后，两名维修人员就赶到了，及时帮助老人将室内漏水阀门进行更换。还主动帮助二老清理了室内的积水，老人很感动，掏出300元当做维修服务费，二位师傅说什么也不收，询问维修师傅姓名，他们只是笑着说：“大娘，这是我们该做的。”

老人记得当时两位师傅对话的称呼，几次到供热泵站询问，才打听到是潘峰和李洪师傅帮助她家维修的。于是特意制作了锦旗，送到东路所的梁爽所长手中，老人含泪说道：“太感谢这二位师傅了，他们就像及时雨，无私的帮助了我们二老解决困难，热力公司服务好，热力公司员工就是活雷锋，无私奉献品格高尚。”

实施应急预案备案

保障公共环境安全

本报讯（通讯员 孙杰）消防安全一直被视为企业管理的重中之重，日前，公主岭华生电器为全力部署并履行消防安监等政府部门针对营业及办公场所消防安全隐患监督、排查、整改相关工作要求，充分保障广大社会消费群体的公共环境安全，经过报审、评审，成功取得生产安全事故综合应急预案备案资质，为安全管理筑牢基石。

生产安全事故应急预案须经省应急专家评审通过后，汇总评审意见及会议纪要，携带备案资料及申请表到属地应急管理局相关科室进行备案方能实施，公主岭华生电器能够取得此项备案，充分结合了以人为本、减少损失；准备充分、反应迅速；实战结合、预防为主的原则，并同市政府安全生产事故应急预案相衔接，达到理论与实践相结合的有效实施作用。

华生集团关注消防安全，加强多措并举，坚决贯彻“综合治理，预防为主”的思想，防止各类安全隐患事故的发生，全力保障广大消防群体的生命和财产安全。